可不可女店员不满压线点餐「吐口水徒手搅珍珠」！总部勒令停业开告、当事人下场曝光
近日知名连锁手摇饮料店「可不可熟成红茶」也遭爆出有女员工吐口水在手上后，将手放进存有白珍珠的量杯搅拌，最后倒进饮料杯中（图：shutterstock/达志）
今年5月茶汤会爆出3名员工灌养乐多后在工作用流理槽呕吐，导致网友发起拒买行动，近日知名连锁手摇饮料店「可不可熟成红茶」也遭爆出有女员工吐口水在手上后，将手放进存有白珍珠的量杯搅拌，最后倒进饮料杯中，画面曝光后令许多人留言挞伐。事后除了当事人出面道歉，可不可熟成红茶也祭出重罚，不只勒令店家即刻停业，后续也将追究法律责任。
《网路温度计DailyView》
可不可女店员吐口水、徒手搅拌珍珠！影片曝光掀网挞伐：支持提告
有网友在Threads分享一段影片，只见一名可不可女员工疑似不满有消费者在打烊前压线订饮料，大骂「X的，打烊前订是不是？加料」，一名女员工先是朝右手吐一摊口水，紧接着将手放进量杯混合口水并搅拌白珍珠，最后再将搅拌完的白珍珠倒进饮料杯中，影片文字另外打上，「这位客人真幸运，喝到XXX美女手抓饮料，我XX娘打烊前定（订）的都去死。」
短短几秒的影片在Thread上曝光后，顿时引发网友砲轰，「这间的Google评论超惨的」、「这不烧起来怎么行？管他是不是给朋友、给自己还是给谁，不好笑」、「一开始没开声音，还不知道她有吐口水在手上，以为是用手抓珍珠，后来从头才听到那个声音真是...恶」、「要不直接列出几点后不接单，何必这样做...，还用手去碰食物，真的是很恶心，况且做餐饮业做指甲彩绘，合理吗？」、「该挑的不是时间，是店员」、「老板请到这种员工真的很倒霉」、「如果这两位都非加盟主，非常支持加盟主对这两位员工提告」、「都已经做饮料店了还做成这样真的是撩连」、「只能说影片的两位真的很恶心，恶心的点是有这种行为和想法，甚至觉得没有问题才发上网」、「可不可真的要提告，让她付出法律责任，知道承担是什么，不是认为跟自己没有关系，好玩有趣，心态严重偏差不正确了，这辈子用这次法律跟赔偿来学习经验切身之痛」。
也有其他同业表示，「先不论她的行为，个人认为打烊前进单、进客真的很不爽」、「老板的问题吧，没有预留足够多的时间给晚班的员工收班，这样的话晚班只能牺牲收班时间做客人的饮料，最后被搞到晚下班」，但也有人认为，「我们家通常都希望饮料可以赶快卖完，所以有时候压线卖出最后一波会有点微开心，所以我不是很懂打烊前要这样，因为你不卖掉倒报废垃圾西北重的啊」。
可不可女店员疑出面道歉了！曝自请离职：初心只当作好玩
后续也有网友晒出疑似当事女员工道歉声明，该名女店员对于导致店家暂停营业感到抱歉，透露公司已进行处分，自己也已向老板提出离职，不会再与可不可熟成红茶有任何关系，「不管是拍影片的还是影片本人我们都也已经受罚了，很抱歉造成今天观感不佳和食安问题，初心只当作好玩录个影片发限动，没想到引起这么大的骚动，很抱歉因为自己的玩闹造成大家和总公司困扰，自己也深刻反省过，服务业不能这样子玩闹，很抱歉造成大家的困扰对不起。」
此外，也有PTT乡民于昨日表示听到别间可不可熟成红茶加盟店老板说明，新竹关埔店老板疑似将当事员工告上法院，除了求偿450万元，另要求顾客精神赔偿，希望同事引以为戒，在网路上引发热议。
可不可熟成红茶单日声量破千笔！「女店员吐口水徒手搅拌」引负评
从《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统来看「可不可熟成红茶」近一周声量趋势，可以看到7月15日可不可熟成红茶新竹关埔店爆出一名女店员朝手掌吐口水并将口水混入白珍珠量杯中，接着徒手搅拌放进饮料杯，除了在脸书、PTT引发舆论，新闻媒体也给予关注报导，网路声量累积高达1289笔。
《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统
另从《kEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统来看「可不可熟成红茶」近一周网路好感度，可发现正面声量为425笔、负面声量为526笔，好感度比值（P／N值）为0.86，受到女店员不满压线点餐、吐口水在手上后搅拌珍珠事件影响，负面声量略高于正面声量，网友近一周对于可不可熟成红茶拥有较多负面舆论。
《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统
可不可道歉了！勒令分店停业、追究法律责任
可不可熟成红茶昨（15）日于 脸书粉丝专页 发出声明，证实14日晚间9时30分新竹关埔分店员工发生个人不当行为，「总部已即刻于第一时间进行相关事证查核并全面暂停该人员所有职务，期间造成品牌观感不佳，可不可熟成红茶总部深感抱歉。」
可不可熟成红茶随后指出，品牌严格禁止此不当行为，未来将针对全台门市进行教育训练与宣导，由于新竹关埔店（宸新商行）员工个人行为已严重影响品牌商誉，并严重违反加盟合约条款，因此勒令停业、永久终止加盟合作关系。可不可熟成红茶也强调对于食安绝不妥协，「品牌将与消费者站在同一阵线，也将追究所有法律责任。可不可熟成红茶非常重视每位消费者声音，也将严格加强各门市员工教育训练与品质卫生稽核，再次对所有喜爱与信任我们的消费者致上诚挚歉意。」
分析说明
分析区间：
本文分析时间范围为2024年07月09日至2024年07月15日。
资料来源：
《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统
研究方法：
《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统系拥有巨量资料，以人工智慧作为语意分析之工具，每月处理1500亿以上中文资料的网路社群大数据资料库，其内容涵盖Facebook、YouTube、Instagram、Threads、TikTok、新闻媒体、讨论区、部落格等网站。针对讨论『可不可熟成红茶』相关文本进行分析，调查「网路声量」(注1)、「网路好感度」(注2)作为本分析依据。
*注1 网路声量：透过『KEYPO大数据关键引擎』舆情分析系统，计算社群讨论及新闻报导提及的文章则数，声量越高代表讨论越热，能见度越高。
*注2 网路好感度：透过『KEYPO大数据关键引擎』舆情分析系统，系统利用语意分析对每篇主题文章进行正面、负面、中立的情绪判读，并计算正面声量与总声量之比率。