吐口水加料「只是好玩录影片」 疑可不可女店员道歉:已经受罚了

记者曾筠淇/综合报导

知名手摇饮品牌「可不可熟成红茶」爆出食安问题,新竹关埔分店一名女店员因不满客人在打烊前买饮料,所以在制作时,于手上吐口水,再徒手搅弄寒天(水玉)。事后可不可总公司紧急发声明道歉,该名女店员也疑似透过Threads发文,表示「初心只当作好玩,录个影片发限动」,很抱歉造成大家的困扰。

疑似是当事女店员的网友15日在Threads上发文表示,「很抱歉造成困扰,对不起。」并贴出备忘录的图片,内容提到她是影片中的人,很抱歉做出这种事情,导致可不可店家暂停营业,公司已经对他们做出处分,「不管是拍影片的还是影片本人,我们都已经受罚了」。

内容还指出,很抱歉造成观感不佳及食安问题,「初心只当作好玩,录个影片发限动」,没想到会引起这么大的骚动,很抱歉因为自己的玩闹造成大家、总公司的困扰,她已经深刻反省过,服务业不能这样玩闹。她还透露自己已向公司离职,不会再和这家店有任何关系,「对不起搞了一个大事情」。

▲疑似是当事人的女网友道歉。(图/翻摄Threads)

过去可不可官方曾在Threads上写道,「我很努力,你们有努力吗?」该名女网友还回应「我今天也很努力上班欸」,如今却爆出此事,让大票网友不满直呼「初心好玩录影片?啊怎么还叫别人去死+吐口水」、「超级丢脸,最好让全新竹的业主都认识你」、「不是很会加料吗?怎么道歉文这么没料」。

▲该网友曾说自己很努力上班。(图/翻摄自Threads)

回顾此事,事件发生在7月14日晚间9点30分,当时可不可新竹关埔分店接到新订单,但两名女店员不满客人在打烊前「压线」点单,其中一人便吐口水「加料」,再徒手搅弄寒天,由另一名同事拍下全程PO网。事后,同事还在影片中写道,「这位客人真幸运,喝到OOO(姓名)美女手抓饮料」。

针对此事,可不可熟成红茶也发布声明公告,全文如下:

针对113年7月14日晚上21:30新竹关埔分店的员工个人不当行为,总部已即刻于第一时间进行相关事证查核并全面暂停该人员所有职务,期间造成品牌观感与服务不佳,可不可熟成红茶总部深感抱歉。

可不可熟成红茶严格禁止此不当行为,并针对全台门市进行教育训练与宣导,此事件已严重影响可不可熟成红茶之品牌商誉,因【新竹关埔店(宸新商行)】严重违反加盟合约条款,即刻起【宸新商行】将勒令停业并永久终止加盟合作关系。

除勒令停业并永久终止加盟合作关系外,永醇诚股份有限公司对于食安绝不妥协,品牌将与消费者站在同一阵线,也将追究所有法律责任。

可不可熟成红茶非常重视每位消费者声音,也将严格加强各门市员工教育训练与品质卫生稽核,再次对所有喜爱与信任我们的消费者致上诚挚的歉意。

▼可不可发声明。(图/翻摄自Facebook/可不可熟成红茶)