《科技》Appier全线产品 整合生成式AI创新应用

为充分释放生成式AI的商业潜力，Appier运用AI技术将广告行销的关键阶段自动化，从分众预测这类核心流程，到超个人化的内容创建，再到策略优化的进阶应用，Appier 的 AI 解决方案能动态适应行销人员多样化的需求。凭借其在「数据壁垒」、「差异化演算法」及「产业专精知识」的优势，Appier将赋能客户转型为AI优先的组织，实现更高的投资报酬并保持市场竞争优势。

Appier全线产品整合生成式AI的创新应用，包括：广告文案与创意生成、强化推播讯息A/B测试、知识型对话机器人、销售型对话机器人、顾客旅程Copilot、自动网站开发、数据分析Copilot自动生成顾客数据平台报告。

广告云方面，生成式AI能实现动态广告创意优化，让广告持续与用户互动，透过用户与广告之间的互动数据，更精准掌握用户的心理状态与行为模式。

个人云方面，透过顾客旅程Copilot，行销人员可透过自然语言提示快速建置全渠道顾客旅程，自动生成高成功机率的行销计划，以最小资源优化顾客参与度。另外，强化推播讯息，目前AI助手能将流量分配到多种推播版本，保留部分目标用户作为控制组，利用归因分析，找出互动率（浏览、点击、转换）最高的组别，进一步自动调整流量分配，确保资源投入到表现最佳的推播组合。

数据云部分，过去行销人员需要数小时分析报表才能获取业务洞察，培养专精于特定领域的数据分析人才也相当困难。有了生成式AI，行销人员只需输入文字需求，顾客数据平台便能在数秒内生成报表，提供准确分析说明活动执行成果，让客户能专注于判断和决策。数据分析Copilot功能可分析从首次接触品牌到最终购买的行为路径，评估各渠道对转换的影响，并支援行销活动即时策略的调整与优化。