《科技》Hiiir时间轴推时间市集

Hiiir时间轴科技总经理叶建汉表示，感性电商以「人」的生活型态为中心，「策展内容」则为人营造生活氛围与情境，透过为商品讲故事创造消费者心目中的附加价值，进而达成导购的最终目的。就以「friDay影音购物」初步交出的成绩即可窥探感性电商的潜力，自2015年第2季上线至今年3月底，已累积近900支影片、破千万的浏览次数。从影片导购成效观察进一步发现，消费者偏好生活情境式的教学影音内容，其中又以进入门槛较高的家电、3C、车用三大产品类别勇夺2016年浏览率最高前3名，影片以化繁为简与生动的使用情境教学影音，取代生硬的产品说明书，让使用者降低产品使用门槛的心理认知，提升消费者购买意愿，商品推出影音后，平均带来2成的销售成长。

叶建汉也指出，传统的电商以商品出发，当消费者有明确需求时，可以透过搜寻、比价找到可能适合的商品。但当消费者想要的是某种生活型态，却无法具体描述想要的商品名称与样貌时，内容与情境的呈现就很重要。因此，优化策展型电商的环境、产出优质丰富的服务内容，以及反向创造消费者需求，为电子商务紧接而来的挑战。「时间市集」以人人皆为策展人的观点，让每个人透过不同的观点来诠释与展演，甚至为生活提案，使用者则可透过影音加图文及使用教学等丰富内容，获知超实用商品、提前体验优质生活。

「时间市集」上线即获得App Store最佳新App推荐的肯定，服务掌握微时间、逛市集、享生活、买好物四大元素，使用者从零碎宝贵的3分钟开始，透过影音加图文及使用教学等丰富情境与展览内容，来感知各方策展人对于商品或生活态度的多元观点，摆脱盲目的行动购物体验；而「时间市集」策展内容以时间为轴线思考，考量消费者在不同时间点想要获得的资讯会有所差异，因此从使用者需求出发，在不同的时间点提供不同且有意思的策展内容。