《科技》中嘉连年营收破百亿 2023高速用户成长23%

中嘉集团自2020年6月启动营运转型，打破过往产业经营框架及地域性的限制，积极整合六大经营区的功能组织资源、发挥经营综效。中嘉三年来整合策略奏效，让中嘉宽频在2023下半年成功扩张经营版图，进驻具重要枢纽地位的北市中正区、新北板桥区及土城区，服务范围提升近10%；更获得新区用户高度肯定，整体服务满意度达94%、安装满意度高达100%。再结合多元创新资费及网速认证第一的双重助攻下，三大关键作为替集团营运量能增添强劲薪火，不但带动用户数持续成长，高速率用户占比更显著提升23%。

在成功扩张经营版图外，中嘉宽频于消费者面向不断秉持「顾客导向」理念，在产品设计上打破传统家用宽频陈规，陆续推出如：计量光纤、合约免费升速等业界首见的多元创新资费。其中针对家中上网用量较低、用量不固定或习惯使用行动网路的消费者所推出的「计量光纤」产品尤其获得消费者青睐；创新采用「以量计价」收费模式、用多少算多少，且享终身免绑约，只要月付99元就可申办，在一成不变的家用宽频产品中成功突围，吸引租屋族、行动上网族的加入，创下上市以来月月申办量皆成长四成以上的亮眼佳绩。同时，中嘉宽频积极推动户户光纤到府，达成全年光纤到府涵盖率大幅提升近三倍的佳绩，产品规格达到10G超高速对称频宽；此外更导入AI自动监控网路品质。