中嘉营运报喜 高速率资费用户年增3成

中嘉集团2023年上半年营运报喜, 高速率资费用户年增逾30%。(中嘉提供)

全球有线宽频渗透率持续成长,中嘉宽频也全面升级串流影音内容、积极打造个人化加值服务推荐机制等,带动整体加值服务订阅量攀升、新增营收较去年同期成长逾8成。网路门市及影音串流服务的业绩增长,成功助攻2023年上半年营运表现开出红盘及高速率资费用户成长逾30%。

进入2023年,中嘉宽频品牌转型也迈向全新阶段,专注打造网路门市、提供24小时不打烊服务,用户在家就能轻松完成申办,针对用户不同使用情境及需求、设计多款业界首创且网路门市专属的创新资费产品,并于上半年最大盛事「618购物节」限时推出资费优惠方案回馈,接连带动线上申办量大增,

分析上半年主力成长动能主要归功于网路门市的有效经营,为满足不断攀升的线上申办服务需求,并提供更优质的数位化服务体验,优化线上自助申办流程,秉持「你自助、我返利」理念精神,将省下来的房租、水电、人事等庞大成本费用直接返利给消费者,推出多款业界首创的通路限定资费方案,包含:可享网速加速100M不加价的免费升速方案、解决庞大租屋族痛点的一年短约方案…等,带动网路门市申办占比大幅提升超过4倍、整体申办量较去年同期成长2.5倍,创下亮眼新高;同时,为了满足日益增加的宽频网路使用需求,在上半年最大盛事「618购物节」时点,限时推出资费优惠方案回馈,引发热烈回响及申办热潮。

此外,深知许多消费者在跨县市搬家时,面临需将家中原有的宽频上网/数位电视服务先退租,等住进新家后,再重新申装的无奈,中嘉宽频秉持「服务好、专业佳」价值主张理念,突破传统有线电视系统不能跨县市转移的限制,成功打造「跨区移机」全新服务模式,用户透过单一窗口就可享有一条龙式的专属移机服务,把原本的合约及费用无缝地移转至新住所的经营区,让用户到新家就能轻松享有最高品质家用宽频上网服务、服务不中断。