中嘉集团上半年高速率资费用户年增逾30%
全球有线宽频渗透率持续成长,国内有线宽频上网用户数也正式超越整体宽频上网市占1/3,凸显在居家工作、学习、娱乐等多元情境合一的上网需求下,家用宽频已不可或缺。
中嘉宽频品牌转型迈向全新阶段,专注打造网路门市、提供24小时不打烊服务,用户在家就能轻松完成申办,针对用户不同使用情境及需求、设计多款业界首创且网路门市专属的创新资费产品,并于上半年最大盛事「618购物节」限时推出资费优惠方案回馈,接连带动线上申办量大增。
中嘉分析上半年主力成长动能主要归功于网路门市的有效经营,为满足不断攀升的线上申办服务需求,并提供更优质的数位化服务体验,优化线上自助申办流程,秉持「你自助、我返利」理念精神,将省下来的房租、水电、人事等庞大成本费用直接返利给消费者,推出多款业界首创的通路限定资费方案,包含可享网速加速100M不加价的免费升速方案、解决庞大租屋族痛点的一年短约方案等,带动网路门市申办占比大幅提升超过4倍、整体申办量较去年同期成长2.5倍,创下亮眼新高。为满足日益增加的宽频网路使用需求,在上半年最大盛事「618购物节」时点,限时推出资费优惠方案回馈,引发热烈回响及申办热潮。
针对跨县市搬家,中嘉宽频突破传统有线电视系统不能跨县市转移的限制,打造「跨区移机」全新服务模式,用户透过单一窗口就可享有一条龙式的专属移机服务,把原本的合约及费用移转至新住所的经营区。
除营运表现亮眼外,中嘉积极投入在地媒体识读推广,2023年上半年合计已举办近百场实体活动,深入在地邻里社区及校园,透过寓教于乐的识读课程及夏令营活动,协助长辈及青年学子查证网路资讯、正确辨别诈骗讯息。并与台湾大学新闻研究所进行产学合作,借由论坛交流地方新闻转型经验及针对假消息认知与辨识调查。另亦举办「CH3 里长OK 影像制作营」,推广公用频道也帮助里长透过影像服务里民、宣导市政及行销地方。
中嘉集团旗下经营28年的地方频道「高雄都会台」,全面扩大收视区域涵盖全台至少14县市,成为目前唯二、跃升全国性频道的地方频道。