跨境东南亚电商掀热潮 PChomeSEA全年销额成长逾5倍

PChomeSEA表示，2021年创下佳绩，成长动能主要仰赖于PChomeSEA完整的行销推广服务，包含当地语言翻译、开箱影片、网红推广、社群推播、专属行销活动以及当地电商平台大促购物节等，并精准掌握消费者轮廓及需求。

特别值得一提的是，泰国及马来西亚在2021年增设「本地发货服务」，在到货及通关时间大幅缩短下，更有效提升消费体验及用户回购率，再再展现品质好、价格动心的台湾品牌与商品在东南亚具有发展潜力。

Google e-Conomy SEA报告指出，东南亚网路用户数量增长迅速，COVID-19疫情以来，更从2019年的3.6亿，每年增加4000万，等于是?年长出近两个台湾市场，目前东南亚市场已有4.4亿的上网人口，是台湾上网人口超过20倍的规模商机。

同时，整体东南亚网路经济的规模更是节节攀升，从Google e-Conomy SEA 2021年的报告持续调升，预测至2025年整体东南亚网路经济将达3630亿美元的规模，对比2017年时的预估值仅约2000亿美元，可见后疫情时代的东南亚电商市场，已进入高速成长期。

PChomeSEA蔡文雄总经理表示，东南亚电商快速发展，台湾不应该单从旅游国家、工厂度来看待东南亚，以跨境电商模式迈进东南亚市场是台湾很好的机会。

蔡文雄表示，自2020年起协助台湾商家将品质好、价格动心的台湾商品销售至东南亚市场，希望有更多的人一起投入，大家一起努力推台湾品牌力。

目前PChomeSEA东南亚跨境电商服务目前在五个国家都具有销售通路，提供超过50万台湾商品让东南亚当地消费者选购，是东南亚最大的台湾商品商城。

而疫情催化了东南亚消费者习惯的改变，举凡从偶尔尝鲜到定期的回购，或是从过往在实体消费体验居多的化妆保养品也转移到线上购买。另外，受欢迎的台湾商品也开始出现变化，除了过往常态热卖的台湾泡面、零食、糕饼及茶叶外，像是常温即食料理、养身保健食品与化妆保养品的买气都持续攀升中。

展望未来，PChomeSEA携手东南亚五大指标性电商平台，包括PChome Thai、Tiki、Qoo10、Youbeli、Blibli等，带动营业额稳定成长，同时，也将持续透过一站式的全方位跨境销售服务，包括商品翻译、双语客服、在地行销、国际物流及金流等，PChomeSEA也提供加值型行销推广服务，帮助台湾商家摒除跨境出海阻碍，抢攻南向商机。