快问｜鲍师傅客服回应“带包装称重”：正在核实

中新经纬7月1日电 (闫淑鑫 实习生 李怡蒙)1日，“鲍师傅被曝带包装称重”“鲍师傅店铺称变重是冷气吹到秤上”的消息引发网友热议。

当日下午，鲍师傅官方客服回应中新经纬称，公司旗下门店所有产品对外销售时都会经过“去皮”，对于网传消息公司正在核实与调查。

据媒体报道，有消费者爆料，自己在广州两家鲍师傅糕点店铺购买食品时，发现店员在称重时没有去掉外包装盒的重量(俗称“去皮”)，导致总价格变高。该消费者表示，发现问题后，他们找到了商家，其中一家门店工作人员先是辩解可能是因店内有空调风吹，导致称重出现误差，但最后还是承认了称重有问题。他表示，目前，两家店铺均对其进行了“退一赔十”。

鲍师傅创立于2004年，隶属于北京鲍才胜餐饮管理有限公司。公开资料显示，鲍师傅前身是中国传媒大学旁边的烘焙小店“鲍仔西饼屋”，2013年经媒体报道后开始走红，2017年起，其陆续在上海、深圳、广州等多地开店，并在当地掀起过排队狂潮。

据窄门餐眼数据，截至2024年6月10日，鲍师傅在全国拥有直营门店181家，主要分布在北京、深圳、广州等地。

截至发稿，鲍师傅公司层面未公开回应上述事件。

(更多报道线索，请联系本文作者闫淑鑫：yanshuxin@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)

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责任编辑：常涛 罗琨