睽违三年重开缺 华航招募百名运务客服

华航部署人力因应旅游复苏，即日起启动航空服务人员联合招募。（华航提供）

因应各国边境陆续解封，客运市场逐渐活络，华航部署人力因应旅游复苏，即日起启动航空服务人员联合招募，针对桃园机场运务员及台北客服人员开出职缺，将延揽百名新血加入华航团队，预计于明年春季报到。两职缺睽违三年的公开招募，期待对航空业具热忱者报考加入。

华航致力提供旅客优质的旅行体验，专业、亲切的服务一向广受好评，此次招募近百位服务人员，报考资格为大学学历以上，具备 2021 年 1 月 17 日（含）以后有效之 TOEIC 多益 600 分或同级英语认证者报考，若具第二外语能力如日语、韩语等尤佳。

华航表示，本次联合招募于华航网站开放报名，采意愿登录方式，可选填「桃园机场运务员」或「台北客服人员」，或二者皆有意愿者，将由华航参考录取者适职性进行职缺分派。

航空服务人员职缺的报名期间自即日起至 2022 年 12 月13 日晚间 23：59 止，通过书面资料审核者，将安排于2022 年 12 月 24 日进行初试，2023 年 1 月 8 日进行复试，采择优录取。获录取者预计在 2023 年 2 月后分批报到，随即展开共通职能训练、专业职能训练，训练合格后始可正式上线服务。

「机场运务员」工作内容主要协助旅客报到柜台划位、订位票务、贵宾室服务、登机门服务、行李处理等工作，除办理华航地勤作业，也代理其他航空公司的运务服务；「客服人员」则负责执行电话订位票务作业、接听客服专线电话、处理旅客特别需求、班机异常处理作业、会员服务等。无论职务，报考者展现主动积极精神、与旅客热络互动的服务特质，将是加入华航大家庭的秘诀。

华航第四季整体客运航班增加五成，区域及长程航线完整布署，每周提供超过300 班的客运来回航班，明年初也将再增班三成，为满足回流的全球旅客，人力需求也将逐渐提升，华航今年第二度大规模公开招募人才，部署解封商机。

此外，华航也持续招募培训机师，大学以上毕业不限定科系、无须航空相关工作经历、多益750 分以上都可报考，录取后将由公司安排至国外接受基础飞行课程，欢迎守纪律、重团队、向往飞上蓝天者踊跃报考。