籃球/雙職籃10隊違反退票機制 T1、PLG:皆已改善修正

职篮10队违反退票机制,T1、PLG:皆已改善修正。中央社

行政院消费者保护处在今天发出新闻稿指出,与教育部体育署于112年11月至今年1月间办理「112年度运动赛事票券定型化契约查核」,双职篮联盟共计有10支球队违反退票机制,对此T1联盟与PLG在今天表示,在2月份时皆已经针对缺失部分着手改善并完成修正。

消保处在今天指出,对T1联盟与PLG共11支球团之售票规则进行查核,每支球团均查核「退票机制」、「票券毁损、灭失及遗失之入场机制」、「消费争议处理」及「保险」等8项目。查核结果发现,11支球团之售票规则均有部分内容不符合规定。

在退票机制上,双联盟11球队中有10队违反规定,其中又以「个人因素无法入场观赛,退票时限计算方式错误」、「天候或不可抗力因素延赛,限制消费者须于宣布延赛后『1小时内』办理退票,逾时不受理」两项为主,另有4球团违反「票券毁损、灭失及遗失之入场机制」。

对于消保处提出的缺失,T1联盟与PLG也在今天强调,各球团在年前都已依「运动赛事票券定型化契约应记载及不得记载事项」规定进行改善并完成修正。