懒人包／全联、家乐福坚决提告！他闯卖场「偷吃食物后放回架上」　网路好感度持续跌向谷底

全联、家乐福坚决提告！他闯卖场「偷吃食物后放回架上」。（图／翻摄画面）

到大卖场、超市或超商购物，放进购物车的商品一定要结完帐才能开封，不过近日有一名网友在IG及抖音大秀卖场「不花钱还可以吃到饱」的短片，不仅擅自将商品拆封大吃大喝，还将开封过的食品放回架上，对此全联及家乐福均做出回应了。

拍片分享「卖场不花钱还可以吃到饱」！夸张行径曝光掀热议

在IG拥有1.5万人追踪的「詹姆士（呈）」，先前秀出个人短片并命名为「教大家在全联如何不花钱还可以吃到饱」，开头就和观众表示「吃不喜欢就放回去」，他先是到冷藏柜拿起优酪乳开罐饮用，喝完后说了一句「我觉得这有点太甜了」随即放回架上，接着拿起腰果猛吃，还不忘和掌镜人分享食物，最后则抽取湿纸巾放到自己的口袋。

从另一支影片也可以发现，詹姆士曾拿起家乐福货架上的罐装洋芋片撕膜品尝，吃几口放回去后，评价「我觉得还好」，身旁掌镜人也帮衬「放回去就好」，接着詹姆士打开卖场其中一柜冰箱门，拿起利乐包饮品开封试喝，大叹「这边东西都不太好喝」，便将商品物归原位、转身离去。

擅自拆封狂吃被网友挞伐！全联、家乐福不忍了坚决提告

影片曝光后，詹姆士与摄影师行为遭网友挞伐，「个人判断，这都是为了制造效果博取点阅流量的拍摄手法」、「超理直气壮的，无法理解怎么可以那么不要脸」、「即使他最后把商品都买下来，也还是很严重的问题，因为这涉及到一个程序的问题。他私自开封和偷吃在前，付款购物在后，在他开封偷吃的时候，商品所有权还没有转移到他手上，这是明目张胆的窃盗行为，证据就是他自己拍摄的影片」。

对此全联在第一时间做出回应，将门市未结帐商品迳行拆封试吃、试饮，并将开封后商品放回架上，过程拍摄影片、上传网路，此行为已经触法，目前已将相关事证交由公司法务。全联另表示，为维护卖场秩序及安全，提供顾客安心购物环境，将采取法律行动导正不良风气，呼吁消费者切勿模仿、以身试法。

家乐福则表示，对于不良行为已收集证据并报警处理，绝对会追究到底，不会接受和解。

詹姆士闻讯道歉了！老板帮说情反激怒网友：为什么要拍那种影片

昨（28）日詹姆士及摄影师紧急下架短片，针对影片误导观众及影响店家商誉问题鞠躬致歉，「因为一时的冲动，做了非常错误的示范，希望看影片的大家，不要被我们所误导，我们也与全联以及家乐福的分店联系过，并为我们所做的错误行为道歉，并且我们所使用过的东西都是有结帐的，请各位网友不要再断章取义，我们所做的所有行为都会负起相关的责任，以及我们会做后续的处理，最后我们还是要跟全联、家乐福以及广大的网友们，深深致上我们的歉意，对不起。」

今（29）日凌晨，詹姆士老板上传短片，只见他叫来詹姆士及摄影师当面训斥，「不管我们红还是不红，影片不管有没有人看，哪怕一个人看也好，你也有可能影响到那个人，身为自媒体创作者，每一支影片都有我们想要传达的，而且一定是要是正向的，你还拍那种那么烂的道歉影片，我看了真的觉得不行啊」，最后三人在镜头前再次道歉，盼外界再给他们一次机会。

不过网友对于詹姆士道歉行为仍不买单，「好set，而且老板啊！你在意的怎么会是道歉影片拍很烂？在意的点应该是为什么要拍那种垃圾影片吧」、「别人拍影片是作品，你们拍影片是犯罪纪录」、「可怕的抖音，为了流量什么事都做得出来」。

詹姆士负面情绪高出正面情绪近4倍！乱源、教坏、不良成网路热词

从《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统来看「詹姆士（呈）」近一周网路好感度，可以发现正面情绪2,068笔，但负面情绪高达8,045笔，网路好感度（P／N值)则为0.26，可见网友大多对于詹姆士跑到卖场、超市擅自撕膜、拆包装试吃试喝的行为抱持负面观感。

另从《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统来看「詹姆士（呈）」近一周热门关键字，包含优酪乳、腰果、纸巾、开封、拆封、试吃、偷吃、放回、架上、全联、家乐福、卖场、存证、被告、求偿、商誉、误导、抖音、流量、败类、教坏、乱源、不良、偷窃、屁孩、断章取义，因詹姆士擅自拆封并偷喝优酪乳、偷吃腰果、偷用纸巾，最后将物品放回架上，不仅全联及家乐福宣布存证提告，针对商誉受损部分进行求偿，詹姆士在抖音、IG上行为也被认为是误导观众，为博取流量拍摄短片，网路上也出现败类、教坏、乱源、不良、偷窃等负面字词，其中詹姆士一开始发布声明提到「断章取义」也成为网路热词。

分析说明

分析区间：本文分析时间范围为2024年01月22日至2024年01月28日。

资料来源：

《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统拥有巨量资料，以人工智慧作语意分析之工具资料搜集范围：每月处理1000亿以上中文资料的网路社群大数据资料库，其内容涵盖Facebook、YouTube、新闻媒体、讨论区、部落格等网站。

研究方法：

《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统拥有巨量资料，以人工智慧作语意分析之工具资料搜集范围：每月处理1000亿以上中文资料的网路社群大数据资料库，其内容涵盖Facebook、YouTube、新闻媒体、讨论区、部落格等网站，针对讨论『詹姆士（呈）』相关文本进行分析，调查「热门关键字」(注1)、「网路好感度」(注2)作为本分析依据。

*注1 热门关键字：透过『KEYPO大数据关键引擎』舆情分析系统，萃取网路上的文章与主题共同出现的关键热词；次数越多，字词越大；可用来厘清核心议题与重点人事物。

*注2 网路好感度：透过『KEYPO大数据关键引擎』舆情分析系统，系统利用语意分析对每篇主题文章进行正面、负面、中立的情绪判读，并计算正面声量与总声量之比率。