「罹病毀容」卻遭趕下機!她怒喊受辱 不排除提告西南航空

美国护士索拉里指控,西南航空涉嫌歧视并将她赶下机,只因她脸上和身上长出许多良性肿瘤。图╱取自YouTube影片画面

美国一名罹患神经纤维瘤病的护士指控,西南航空涉嫌歧视并将她赶下机,只因她脸上和身上长出许多良性肿瘤。

每日邮报报导,索拉里(Briana Solari)日前动完减少肿瘤增生的手术,因此脸上留下许多明显疤痕,2日晚间从洛杉矶好莱坞伯班克机场准备搭机飞回沙加缅度(Sacramento)的家时,遭到西南航空空服员以具传染性为由,要求下机。

索拉里罹患神经纤维瘤病,这是一种因遗传或自体基因变异而造成的先天基因性疾病,其表现是在神经周围组织上长出多发性的良性肿瘤,因此脸上和身上都有可见的肉瘤。

索拉里无奈忆述,「我下了飞机后,他们问我,你有任何健康状况或疾病吗?我说不,我做了手术。」

索拉里说,空服员接着打给西南航空一名合作医师,但空服员不肯让她与该名医师交谈或解释病情,最终导致她错过返家航班,并由衷感到「羞辱、尴尬和羞耻」。

她表示,「已经很艰难了。因为我的脸和手臂上确实有一些明显的肿瘤,人们会说三道四。真的很难估量因身体状况和外表而被针对的感觉。这我真的无能为力。我确实尽力掩饰事实。」

索拉里直到提交她的外科医师所开立的确认病情不具感染性证明后,才最终能够搭乘西南航空的稍晚班机返家。尽管西南航空给了她一张500美元机票兑换券和45美元餐券,但她依然对这次经历相当反感,誓言不会再踏上西南航空的班机,并计划提告。

对此,西南航空发言人向每日邮报说,很抱歉让乘客历经糟糕的飞行体验及不便,有替她重新预定下一班航班,并额外提供机票兑换券和餐券,正直接与她联系以讨论情况。