联发科推台版ChatGPT「连阿嬷都会用」 报帐、面试还能帮忙写程式

群联电子跟联发科合作，打造比传统AI伺服器耗电更少的「aiDAPTIV+」。（图／记者黄耀征、刘耿豪摄）

「大家都在问为什么联发科要做这件事情？因为我们蔡董说，『2024年让AI普及在台湾，是联发科技集团的使命』所以不管哪一个部门，都把这件事当成最重要的目标，而且要思考，生成式AI如何提升生产力。」联发科技人工智慧暨数据工程处副处长杨建洲向CTWANT记者表示。

晶片设计龙头跨界AI，联发科技在4月9日对外正式宣布生成式AI服务平台「MediaTek DaVinci」（联发科技达哥），背后的动机，除了董事长蔡明介认为联发科的竞争力就是「技术力」，更希望台湾产业加速导入生成式AI，让原本「超级富豪才玩得起的AI，可以用更便宜的方式、且各行各业都能取得。」群联电子技术长林纬说。

国际电机电子工程师学会（IEEE）今年5月将颁发电子产业最高个人荣誉之一 IEEE Robert N. Noyce Medal 予联发科技董事长蔡明介，以彰显他的远见及对全球半导体产业的影响力，赋予世界各地数十亿平民百姓使用先进科技的机会与带来的好处。

「我常跟团队说，如果你做出来的东西，你的阿嬷不会用的话，就要退回去，所以我们的平台必须要够开放、够安全，而且不断迭代进步。」杨建洲说。

MediaTek DaVinci原先是为集团内部打造具资料安全性、提高生产力的生成式AI工具，后续获各部门广泛使用。「其实DaVinci这个名字，是我们问系统，如果你想要一个有艺术、科技、人文特质的名字，要取什么，他就帮自己取了DaVinci达文西，」杨建洲跟CTWANT记者透露，「我觉得这个很棒，我们公司是『发哥』嘛，现在又有『达哥』，听起来很『发达』。」

联发科技人工智慧暨数据工程处副处长杨建洲。（图／记者黄耀征摄）

联发科人工智慧暨数据工程处协理叶家顺表示，联发科约2万名员工有1万人会写程式，所以在开发时就鼓励大家一起用，去年5月11日上线、12月推出智慧助理功能，目前达哥平台在联发科集团渗透率达96%，有跨50多个部门参与这个生成式AI专案，使用后更是取得8成以上的员工认同。

目前联发科内部使用达哥做软体开发的分析需求规格、生成技术文件，在编写程式部分，能协助写程式、协助除错和Code review等工作，另外还能帮助开发者自动生成测项、自动生成测试案例等，其他还有像是人资筛选履历和自动配对，财务自动辨识发票并报销流程，法务拿来专利翻译、合约修改，销售业务也可以即时查询客户订单出货等资讯。

「其实我们一开始就有同仁用达哥做炒股、抢票小帮手，不过后来都被公司删掉了，被说应该做点『正经事』。」联发科员工笑着说。

叶家顺坦言，目前达哥平台可能只有70分，但这是一套可不断进化的系统，达哥1.0在去年完成，今年2.0版本新添智慧助理架构，具备4个主要商店，包括AI模型、扩充外挂、提示范本、知识库（DVCs）等，使用者可用来打造适合自己的智慧助理。

此外，达哥平台本身也有内建一般企业常用的功能，像是DocChat可用来分析竞争对手、履历表媒合、技术文件摘要，VideoChat则能自动生成会议记录、产出YouTube影片摘要、TED影片摘要等，WebChat能用于技术趋势分析、市场趋势收集、产业新闻集锦等。而Plugins新功能，可提供企业知识检索、RPA自动化等。

各界都知道生成式AI很强，但实际落地很少，因此达哥平台在联发科内部上线测试后，台厂趋之若鹜，纷纷上门。「去年第二季集团内部开始测试后，第三季、第四季很多业界的学长学弟跑来询问，能不能让他们也试试看。」叶家顺说，联发科上个月开放给外部企业申请串接，目前已有数十家来自高科技、金融、电信、法律、制造、销售、服务、系统整合、云端服务等行业的企业，以及教育机构、新创公司加入。

生成式AI服务平台MediaTek DaVinci合作多家系统商，包含宏碁资讯服务、云馥数位、赛微科技、纬创软体等。（图／记者黄耀征摄）

目前该平台合作多家系统商，包含宏碁资讯服务（ABE）、云馥数位（CloudRiches）、赛微科技（Cyberon）、纬创软体（WITS）等；赛微科技表示，可以想像达哥平台就像是一个App Store，而系统厂就像是内容开发商，在上面开发不同的APP应用程式，与公司内部系统串接，假设员工要请假，只要在达哥平台介面上说「我要请假」，就会串接到公司人资系统，帮员工导入请假程序。

全球最大的独立快闪记忆体（NAND Flash）控制晶片IC设计厂群联电子跟联发科合作，以固态硬碟（SSD）整合AI运算架构，降低AI基础建设的硬体成本，打造比传统AI伺服器耗电更少的「aiDAPTIV+」方案，也就是一台电脑主机大小，就能让一般企业在公司里用内部网络使用自己的生成式AI，价格便宜、CP值高，插一般的电源就可以，不用特别帮机器吹冷气，也不怕上传云端后资料外泄。

群联电子技术长林纬表示，他们现在内部也在用达哥系统，因为过去老一辈的高层担心用ChatGPT资安会有问题、怎么控管、如果新创公司倒了怎么办等等问题，所以才停滞不前，而联发科推出这样的平台，解决了这些问题，「真的能更快地推动人类AI的普及。」

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