Netflix推智慧下载功能！会侦测影片有无看完、还会帮忙下载
在户外追剧的时候，最讨厌的事情就是不小心追完了，结果下一集还没下载完而无法看。现在Netflix推出的「智慧下载」可以有效解决这样的问题，而且似乎超乎想像的做得更好。
Netflix产品创新部门总监卡麦隆·强森 (Cameron Johnson)表示， Netflix 相当重视用户的需求，而随着手机效能越来越强，荧幕越来越大，人们使用手机看影片越来越普遍，所以 Netflix 特别重视智慧型手机、平板用户的使用需求，在这个过程当中，Netflix 发现下列两点需求：
1.很多人播放影片时不想要等待
2.手机不离身：智慧型手机是许多人一天当中最常接触的产品
▲Netflix产品创新部门总监卡麦隆·强森 (Cameron Johnson)。（图／记者洪圣壹摄）
基于行动优先的需求原则，Netflix 推出「预览」跟「Coming Soon 」两大功能，前者可以在不用等待下载的前提下，观看影片的介绍，后者可以预先知道下个礼拜、下下礼拜即将上架的影片。
除此之外，为了希望用户不用等待也能观赏高品质影音，Netflix 于 2016 年推出的下载功能，该功能主要是让用户可以预先下载一些影片到平板、手机当中，然后在户外、或者闲暇之余，拿起手机或平板就可以继续追剧，而且影音品质不受限，结果该功能推出之后广受好评。
为此，卡麦隆宣布全新推出「智慧下载」功能，该功能会在用户看完一集预先下载的影片后，直接把看完的影片删除，并且更进一步的继续找寻是否有下一集，如果有找到未追集数，那么将会开始启动下载。
举例来说，当你已经下载《黑镜》第 1 季第 1 至 3 集，当系统侦测到你看完了第 1 季第 1 集。智慧下载功能就会删除第 1 季第 1 集，并自动下载第 1 季第 4 集。
这个机制其实是结合「续看」功能跟「下载」功能，前者原本是会记录用户看到电影的哪一片段，然后不管在哪个平台打开 Netflix，都可以继续从上次看的地方继续看，而智慧下载功能的意思其实就是「当侦测到你真的看完这一集时要做下载的动作」的一个新功能。也就是说，用户只要看完第一集，那么系统就会直接开始帮你下载第二集，而为了避免影片暂存档案占据装置的空间，因此Netflix还会帮你删除已经看过的前一个集数。
针对用户隐私方面，卡麦隆强调 Netflix 推出的任何功能都是以尊重用户隐私为主，并且希望会员对自己的娱乐体验拥有更大的掌控权，而这个「智慧下载」的功能可以在任何时间启用、或者关闭。
Netflix 表示，「我们知道找遍所有应用程式以删除不要的档案有多麻烦，也知道您在使用 Netflix 时，能越快看到下一集越好。因此，无论是推出智慧下载功能，还是行动装置抢先看，我们的立意都是希望会员能以更轻松、更有趣的方式找到自己喜爱的故事，这才是 Netflix 最棒的地方。」