联航CEO穆诺兹再道歉 承认「没有人应受如此『虐待』」
▲联航CEO穆诺兹再度发声明道歉,称「没有人应受到如此虐待」。(图/达志影像/美联社)
美国联合航空旗一班内陆客机,上周日因座位超卖,动用警员强行将一名拒绝下机、抗议受到种族歧视的男乘客(陶大卫)被强行拖离座位,导致他一脸是血。
事发后联航虽然一度对外道歉,却被人踢爆:内部发信力挺拖人下机是正确做法,又指该名男乘客不听指示,公司会全力支持员工云云,结果引发全球怒火。
联航CEO穆诺兹(Oscar Munoz) 其后再度发信,用字大为不同,除再次道歉外,更表示没有人应受到如此「虐待」(mistreated)。
联航的官方推特发出由穆诺兹发表的声明,他再度表示最深切道歉,对该名被强行拖离机舱乘客以及其乘客道歉,认为「没人应受到如虐待」(No one should ever be mistreated this way.)。