LINE动物救援通报不好用 北市上路2个月仅3件通报

台北市政府官方LINE于7月加入动物救援通报功能,但7、8月仅分别2人和1人使用。民众党议员陈宥丞指出,因系统不好用及民众不知情,导致不愿埋单。(本报资料照片)

台北市政府官方LINE于7月加入动物救援通报功能,民众党台北市议员陈宥丞发现,至今仅3件通报,民众不知道且设置不好用,因此不愿埋单,仍多以陈情系统1999及动物救援专线1959通报。资讯局长赵式隆回应,将与动保处讨论,精进并简化。

陈宥丞指出,台北市政府官方LINE于7月加入动物救援通报功能,但7、8月仅分别2人和1人使用,动物救援专线1959于7月有1544件、8月1197件,1999在7月则有162件、8月155件,等于动保救援走回头路。

他说,民众对于LINE动物救援通报功能不埋单,无非是设置不好用和民众不知道,因此系统必须更完善和直观,以及时让动保人士知道现场情况,甚至可以以影像作为搜证,成为法律定罪关键。

赵式隆坦言,确实使用者体验不理想,将与动保处讨论,针对功能不足和路径过长,精进并简化。