领五倍券漏关键动作少1千 她自认倒楣叹：打1988也没救

一名女网友表示，在超商领取五倍券时，没有多花时间确认张数，没想到隔天再拿出来确认，发现里面只有4千元，打电话到1988客服也求助无门。（图／翻摄自爆料公社(官方粉专专属）

振兴五倍券上周五（8日）起发放，不过却陆续传出民众领取后有短少、或多一张的消息。近日一名女网友表示，在超商领取五倍券的当下，没确认张数就回家了，岂知隔天再拿出来确认，透过信封透明方框发现只有4千元，打电话到1988客服，对方仅以「那我也没办法」回应，她求助无门，只好自认倒楣。

原PO昨（11）日于脸书社团《爆料公社(官方粉专专属)》指出，上周六（9日）到超商领取五倍券，当下并未从信封的透明处检视张数，领完签名就返家，当天晚上看到新闻有妇人的五倍券短少1千元，她虽有想确认自己的五倍券，但又觉得应该不会有问题，就去睡觉了。

原PO说，10日她才将五倍券拿出来，结果从外观一看，就发现少了一张千元券，在未拆封的情况下，到领取的超商寻求协助，超商店员表示，领取当天没有确认，因此只能打1988纾困振兴专线，而1988的客服说「最近这样的问题很多，若当下有问题要拆开来看」，但原PO认为之前就是有一名妇人拆开检查后，就被以「无法处理」为由拒绝更换。

客服人员说，因为原PO提领五倍券后，没有当场确认，所以没有办法更换，在通话过程中，又因为限制6分钟通话时间到，导致电话硬生生被挂断，令她无奈地说「很感谢政府发券的美意，我承认自己当下没确认很粗心，但听起来很多人遇到相似问题，遇上就只能自认倒楣吗？」

贴文曝光后，引发上千网友按赞、留言，不少人都认为是原PO当下没确认，「建议是要当场点清，就跟现金交易一样」、「签完名就代表确认无误，不能离开后又表示缺少」、「我去领的时候，店员有叫我先确认一下金额再离开」、「现场没确认，什么都不用讲了」、「超商店员都会主动彼此当场确认后才领取的」。