领先全台 嘉县财税局引进电子纸

嘉义县政府财政税务局率全台税务机关之先，首创提供快速又环保的税务临柜电子纸服务。（吕妍庭摄）

嘉义县政府财政税务局跟上数位化脚步，率全台税务机关之先、引进电子纸设备。7月上路至今，已完成逾1500件税务服务案，换算平均每案作业时间减少5分钟、少用5张纸，依整年度案量推算，1年可节省1750小时，减少10万5000张纸。财税局强调，比起其他公务机关多半以平板等电子工具推无纸化，电子纸节能减碳效益更优。

财税局指出，电子纸在保险业等商业界已引进使用一段时间，技术愈见纯熟，相准其省电、低碳特性，加上手写笔迹、直观书写可减少民众适应性，特别整合税捐系统，引进一台要价上万元的电子纸，让税务申办更加友善、环保，还能让乡亲享受舒适数位化服务。7月试推行至今，民众反应良好，更肯定环保作为。

目前电子纸系统服务已在太保总局、民雄分局全面上线，透过这项服务可处理多达101项税务表单作业和资料查找，无论是地价税、房屋税、使用牌照税以及全功能服务柜台等，民众只要临柜办理时检附身分证件，交由柜台人员审核扫描，透过即时连线，就可以电子表单取代传统纸本，进行申办、填写等作业。

财税局说，电子纸设备除减少纸张消耗，电子书背光模组配合周边自然光源呈现，看起来较不吃力又耐摔，且身分证件扫描后，系统会主动把税籍资料带入，可避免误缮或人工查找资料耗费的时间，装置比坊间常见的平板、显示器更省电。现平均每案减少使用5张纸，作业时间少5分钟，且电子资料可直传后端伺服器储存，大大增加行政效率。

嘉义县长翁章梁29日实地体验无纸化的便利性，表示过去需耗费大量纸张申办税务，现有了数位化科技，不但符合环境永续趋势，无纸化系统结合电子纸低碳技术，实现每年节省数万张纸张目标，未来县府会持续推动更多智慧化、友善性的服务，让嘉义县成为智慧、宜居的地方。