旅宿业大缺工！ 桃园17日大征才 释2千职缺月薪上看5万

桃园市将于6月17日在艺文广场首次举办「青银共创观光旅宿亮点场」，结合桃园旅宿业、观光业、旅行社、游乐园等，释出2000个职缺。(蔡依珍摄)

全台旅宿业大缺工，国门之都的桃园首当其冲，夜班柜台找呒外语人、餐厅不得不熄灯、房务员更缺逾4成，桃园市锁定「壮世代」，将于6月17日举办青银联合征才，释出近2000个观光旅宿业职缺，月薪上看5万，盼借重中高龄人生历练和高情商，鼓励重回职场，解决观光业缺工问题。

桃园市长张善政盼借重中高龄人生历练和高情商，鼓励重回职场，解决观光业缺工问题。(蔡依珍摄)

市长张善政说，疫情趋缓，观光产业迎来复苏，为补足观光回流后缺乏的人力，市府观旅局与劳动局携手合作，将于6月17日首次举办「青银共创观光旅宿亮点场」，结合桃园旅宿业、观光业、旅行社、游乐园等，释出2000个职缺。

张善政特别提到，观光产业不仅需要年轻人的热忱及干劲，也需要「壮世代」的人生经验、高情商及纯熟做事能力，「青银结合」是很好的模式，让壮世代这个宝贵的人力资源，有回馈人生及工作经验的机会，观旅局和劳动局跨局处透过，邀请青银两世代一同投入，盼全新做法让业者找到优质员工，共同为桃园的观光打拚，解决人力短缺问题，也让桃园的观光更上一层楼。

房务员现场示范客房整理技巧。(蔡依珍摄)

「最缺的就是房务员！」桃园市旅馆商业同业公会理事长邱照进指出，像住都饭店疫情前房务员超过50人，现在仅剩30人，缺额逾4成，许多房务员顺势退休不愿回来，年轻人又不愿投入，导致人力短缺，他提到，年轻人往往因待遇就跳槽，但5、60岁的壮世代寻求稳定的工作，希望透过地方征才找到稳定的员工。

「主管都不缺，缺的是基层！」桃园喜来登酒店执行长李弘信则说，旅馆各部门普遍缺人，餐厅尤其严重，疫情时餐厅还有50名员工，解封后许多外面的餐厅重启抢人，导致餐饮部门纷纷离职，目前只剩30人，饭店的日式餐厅部门不得不先休息，待人力补足才能重启。他也提到，过去餐旅系学生都要到职场实习，疫情时改为可以在学校实习，如今解封后学生都不愿回到职场实习，能调度的人力也瞬间腰斩。

福容大饭店总经理董爱珠也提到，福容在桃园有4分店，房务、餐厅、柜台接待都缺工，仅剩编制7成的人力，疫情前起薪2.6万，如今开出3万以上薪资仍找呒人。她也感叹年轻人流动率高、素质也参差不齐，像是年轻人不爱夜间工作，柜台大夜班人力短缺，桃园离机场近，英文特别重要，但应征者语言却不够流利。

董爱珠直言，美国、日本等国家，都大量使用退休人力投入服务业，乐见市府邀请有人生经验的中壮年回归职场，期待台湾旅宿业能解决缺工问题。

桃园市将于6月17日在艺文广场首次举办「青银共创观光旅宿亮点场」，结合桃园旅宿业、观光业、旅行社、游乐园等，释出2000个职缺。(蔡依珍摄)

「台湾最美的风景是人，而桃园最美的第一道风景便是观光行业的第一线人员！」观旅局长周柏吟说，征才除向下扎根，持续与健行科大、万能科大等学校建教合作外，也将媒合壮世代的劳动力投入，让有经验的长者一同加入观光业的行列，迎接来自全世界及台湾各地的游客。

桃园市将于6月17日在艺文广场首次举办「青银共创观光旅宿亮点场」，结合桃园旅宿业、观光业、旅行社、游乐园等，释出2000个职缺。(蔡依珍摄)

青银共创观光旅宿亮点场，17日在桃园区艺文广场举行，邀请桃园知名观光饭店、旅馆，包含福容大饭店、住都大饭店、桃园喜来登酒店、台北诺富特华航桃园机场饭店、桃园大溪笠复威斯汀度假酒店、HOTEL COZZI和逸饭店等知名旅宿业者之外，还邀请多家知名观光工厂、观光游乐业、旅行业及餐厅业者如：手信雾隐城、金格观光工厂及雄狮文具想像力制造所、小人国主题乐园、埔心牧场、根深企业社等36家的观光业者，总共释出近2000个工作机会，月薪上看5万，如中、西餐厨师月薪4.5万、外场领班月薪最高5万、 柜台接待员最高5万。