陆新闻发言人之师：以高品质公关推进中国式现代化

大陆新闻发言人之师郭卫民：以高品质公关推进中国式现代化。（澎湃新闻）

澎湃新闻报导，改革开放后，为建立中国大陆新闻发布制度作出重大贡献、有大陆政府「新闻发言人的老师」美誉的中国公共关系协会会长、大陆国新办前副主任郭卫民，于16日在北京召开、主题为「公共关系服务高品质发展」的中国公共关系发展大会前夕受访指出，说公关就是「灭火」「攻关」，是非常片面、狭隘的理解。中国公共关系的使命是「用高品质的公共关系来推动国家高品质的发展，推进中国式现代化的建设。」

郭卫民在出任大陆全国政协大会新闻发言人之前，曾任国新办新闻发言人、北京奥运会新闻发言人、十九大大会新闻发言人。他的工作经历，与中国新闻发布制度建设密切相关，他也被称为「新闻发言人的老师」。

郭卫民坦承，现在开展公共关系工作最大的一个难点，还是对公共关系的认知问题。一些人对公共关系的认识是不够的，对公共关系并不了解，有时候还存在误解，当然还有能力问题。

郭卫民表示，有人说公关就是「灭火」，也有人说是「攻关」。他认为，公共关系是一门实践性很强的学科，「灭火」「攻关」是不是公共关系，简单说是片面的。公关涉及危机处置，就是要采取一些措施，平息冲突。公关有「灭火」成分，也可以这么说。运用公关去克服一些困难、障碍；说是去「攻关」也可以有这样表述，但不能狭隘理解公共关系就是「灭火」和「攻关」。

他说，现在社会上确实对公关有一些片面的、狭隘的理解，还有人认为公共关系就是「请客送礼拉关系」，这是十分错误的，所以协会的一项任务是普及公共关系知识。公共关系不仅能服务企业，也能服务于国家，服务于国家治理体系、治理能力的建设，服务于对外讲好中国故事，对外传播中华文化。

郭卫民强调，今年公关大会主题有两方面议题，第一是公共关系本身的高品质发展，第二个是公共关系怎样服务国家的高品质发展。

对于近年来大陆如「村超」「淄博烧烤」等热点备受关注，热点背后，都能看到公关策画身影。郭卫民认为，好的公关案例各自情况不同。但引起社会广泛关注的热点事件，一定有着较好的工作基础。有好的契机，加上公关策画和组织，才能形成好的公关事件。前述两个案例，与大多数案例都有这样的特征。地方政府或企业往往是因势利导，采取了一系列措施，策画组织公关活动，这就形成了优秀的公关案例样本。

郭卫民表示，至于当前大陆国家公关最重要的内核，主要是指对外传播，随着中国发展和国际格局变化，对外传播越来越重要。要积极运用好公共关系方式、手段开展对外传播，讲好中国故事。

要用好媒体，尤其是新媒体，把中国的声音、政策举措，把如何应对挑战、发展建设的情况有效地传播。还要加强中华文化传播，把中华优秀传统文化和当代文化很好地对外传播。另外要广交朋友，通过各种形式走出去、请进来，不断扩大朋友圈，对外传播内容很广泛，是一个系统工程。