旅行被中止!2100名台灣旅客今日榮耀號行程泡湯怒:假都請了
2100名台湾旅客搭乘荣耀号的行程泡汤,有旅客抱怨假都请了却无法成行。记者游明煌/摄影
亚太地区最大邮轮地中海荣耀号(MSC)疑因引擎故障,滞留那霸抢修中,船上有4千多人,旅客表示,稍早船上广播荣耀号会在那霸待到12月10日,取消航程,要回基隆者将协调航空公司。旅客错愕「这么多人怎么搭」。还有预订12月8日要从基隆港上船的2100名旅客,行程被取消,旅客生气指控「旅行被中止,5天假都请好了!」
荣耀号今天向基隆港通报,由于技术原因,需要停留在那霸进行维护的工作,取消荣耀号12月8日基隆出发的邮轮行程。也提出补偿方案表示歉意。
12月8日出发的旅客将全额退还邮轮船票款项,并提供未来航程抵用券,每舱第1/2位宾客的未来航程抵用券金额相当于所支付的邮轮船票金额的50%,每舱第3/4位宾客的未来航程抵用券金额为75美元/人·该批用券有效期至2025年12月31日,适用MSC地中海邮轮的任何可用航次。
邮轮及旅行社相关社群大量游客留言,引发不少怨言。据一名在船上的旅客说,稍早船上广播荣耀号会在那霸待到12月10日,取消航程,要回基隆者将协调航空公司。但他说,大家都相当错愕「船上的人超多,这么多人怎么搭飞机,行李这么多怎么搭?」
「如果修不好继续停留,就悲剧了」一名旅客表示;但也有旅客说赚到了,可以免费在船上吃喝玩更多天;并有人质疑不是新船吗,怎么会要修这么久;还有人骂没有接到通知;还有人留言,是何处故障都没有说明,旅客大家乱猜,应是引擎故障。
不只受困那霸船上的游客怨声四起,原订8日要从基隆港上船玩下一梯次的的台湾旅客有2100多人,如今行程被迫取消,也怨声载道。
「旅行被中止,5天假都请好了!」一名原订今天要上船的游客说,他们好友5人要一起出发去搭邮轮,这么豪华的邮轮,号称亚太地区最大,怎么会坏得这么严重?
据指出,荣耀号原申请8日进基隆港人数有4886人,目前人都在船上待在那霸港,明天无法回基隆港;另原来明天要从基隆港上荣耀号搭8日的下一梯次旅游行程,计有2100人要上船,8日行程已取消,必须延期。
地中海荣耀号17万1598吨,船长315公尺,船宽43公尺,可载客数5655人。今年首度以基隆港为母港,采取基隆、那霸双母港营运模式。