洛克威尔自动化 发布第九年《智慧制造概况》

洛克威尔自动化发布最新《智慧制造概况》报告，揭示企业着重运用新兴技术建立韧性、提升品质、发挥人力资源潜力、推动永续。图／洛克威尔自动化提供

全球工业自动化和资讯企业龙头洛克威尔自动化发布第九年《智慧制造概况》报告，揭示企业着重于运用新兴技术建立韧性、提升品质、最大化发挥人力资源潜力及推动永续成长。

该公司资深副总裁暨技术长Cyril Perducat表示，技术熟练的人力资源是推动任何产线成功营运的基础，而能够吸引、管理和保留人才更是一项持续挑战。经调查发现，企业若欲保有竞争力，仅借助科技无法解决问题，而是需让员工接纳新技术，并将其作为组织文化的发展核心，建立新兴技术与员工的合作关系，方得驱动业务成长。

此份调查主要有六大发现：一、制造商已使用或评估智慧制造技术的比例已从2023年84％提升至95％，同时制造商认为AI是带来最大商务成果的首要能力。二、对制造商而言，改革管理是2024年与员工相关的首要障碍；94％ 制造商计划借由导入智慧制造技术维持现有人力或扩编，着重将员工进行职务调度或雇用更多人力。三、制造商连续第二年将「改善品质」视为从智慧制造技术中获得的最大正面成果，而「品质控管」在2024年AI／ML使用案例中排名第一。四、网路资安首次被列为制造商面临的五大外部风险，高居第三，前两项外部障碍为通膨及能源成本上涨。五、能源管理是制造商永续发展／ESG计划的关键因素，98％企业具有永续或ESG相应政策。六、42％制造商认为增加自动化将是缩减人才短缺与技术差距的关键，而未来12个月中GenAI或因果AI、协作型机器人、自主移动机器人（AMR）和自动引导车（AGV）将为制造商前三大重点投资领域。