Lydia AI 打造个人健康分

Lydia AI 小档案

大数据与AI应用在健康评估上,可帮助患者提早厘清风险、做好相关规划。人工智慧新创Lydia AI共同创办人暨执行长李俊毅(Anthony Lee)表示,公司透过AI分析个人健康数据,打造「健康即服务」(Health-as-a-Service, HaaS)平台,变为个人专属的「健康分」,首先在保险产业落地,让更多人可以获得保障。李俊毅说,「健康分」的应用其实相当多元,可以像金融信用分数一样被广泛使用,结合AI引擎及API串接,除了保险领域以外,未来更将有机会拓展至零售、金融等应用场景。

一般民众在购买医疗保险产品时,往往不清楚自己的健康状况较合适哪些产品组合,很多人超过一定年龄就直接被拒保,或是只能买到保障不足的产品。而对保险公司来说,核保人员需要比对多个文件、安排实体照会手续,才能走完一位客户的流程,对企业是不小的负担,造成买卖双方资讯不对称、购买体验不佳等问题。

李俊毅说,看到这样的痛点,Lydia AI与政府单位、医疗机构共同研究,透过自行研发的深度学习演算法,已可分析超过26种台湾人最常见的重大疾病风险,同时Lydia AI也打造「健康分」,让个人健康情况简单明暸呈现。

去年「健康分」首先在保险领域落地,Lydia AI与台湾人寿合作,利用智能健康模型建立「AI健康分APP」,另外,让保户可快速进行个人健康评估及风险预测,再依照自身需求与业务员讨论合适保障产品。而民众下载「AI健康分APP」,也能马上进行癌症、慢性病、失智等重大病症分析,如同拥有一位专属的AI健康小秘书。

李俊毅坦承,「最初以为保险是健康分唯一的应用领域」,但随着健康分在保险产业真实落地之后,其他的应用场景也开始逐一出现。

例如,HaaS平台若与金融业者对接,利用去识别化、符合政府资安标准的健康分评鉴机制,除了让客户借由个人化AI健康报告清楚了解自身健康风险外,也协助业者发展出更智慧便利的KYC工具,为客户进行完整适切的理财缺口分析、金融保险产品组合推荐,进一步提升客户信任及跨类别销售机会。