麥當勞點餐機已成必需品？不用與人互動他超爽 網曝致命缺點

麦当劳点餐机。（美联社）

随着自助点餐的盛行，越来越多店家安装了点餐机。近日有网友发文，表示虽然麦当劳点餐机在几年前刚推出时，因为很难用被骂得超惨，但现在自己已经离不开点餐机了。

原PO在PTT以「麦当劳点餐机是不是不知不觉变成必需品了」为题发文，称自从麦当劳点餐机改版后，自己已经离不开点餐机了。点餐机的存在让原PO不再需要与人互动，「点餐、选择、结帐、拿走」，没有多余的动作。原PO表示自己现在宁愿使用点餐机，也不想给店员结帐，更让他直言麦当劳点餐机已经「不知不觉变成必需品了」。

文章引来大量网友留言，有网友认同点餐机确实对内向的人很友善，「I人必需品」、「我社恐不想跟店员交谈」。但也有人认为用点餐机也会排队，没有比较好，「你没遇到点餐要点10分钟的」、「排队太长了还不是乖乖去柜台」、「可是都有阿姨霸占机台，我看她搓了有十分钟以上，怀疑她在玩游戏」。

还有不少网友觉得麦当劳应该推出手机点餐，「怎么不是手机直接点餐就好，然后到现场直接拿了走」、「怎么不弄网路点餐，还要点餐机干嘛」、「学肯德基直接手机点餐，时间到去领就好，去麦当劳点餐还要在那边罚站」、「肯德基直接线上订+智能快取，去了直接拿走不用浪费时间」。

也有网友提出点餐机的致命缺点，「不能用甜心卡」、「不能用甜心卡真的很蠢，常常点完还是要去柜台用甜心卡加购」、「甜心卡功能被喷超久也没改」、「没甜心卡能点」。