买后3天变5折 女呛：西班牙ZARA退差价
西班牙流行品牌ZARA进军台湾，在本月5日终于等到下杀折扣，不过却有民众很生气而上门踢馆！原来一对陈姓母女在打折前三天到店里买衣服，特地再三跟店员确认会不会打折，店员都说不会，还强调品牌全年不折扣。没想到陈小姐买回家三天，就发现下杀五折，五件衣服差了2500元，要求退价差，业者却说办不到。
西班牙流行服饰买气旺，不过随手拿起一件，动辄好几千，终于等到这一刻，下杀五折超心动，消费者挤进店里抢便宜，但对于陈小姐而言，心中却很不是滋味，因为打折造成中间的价差还不少，所以坚持「必须要还给我」。让她这么生气的原因是当时「我问你们员工有没有下杀折扣他说没有，我说真的吗？员工还会回答说我们全年不打折，我们问过两位了都说全年不打折，结果买了3天之后就打折。」
店里逛一圈，不少衣服都贴上新标价，而陈小姐在打折前三天买到的喀什米尔毛衣，当时3990元，现在只要2490元，1590元的衬衫，变1190元，而这三件毛衣，也是从990元变790元，5件衣服加起来，就差了2500元。
陈小姐要求退价差，但ZARA只接受全新商品退货，但买回去的衣服都已经穿过了，双方就这么在店里僵持两、三个小时，客人好奇观望议论纷纷，只是店员强调不打折在先，但买了三天价格就砍一大半，虽然业者表示会加强员工训练，但这样的答案消费者恐怕很难接受。（新闻来源／东森新闻）