買咖啡被大哥插隊喊「只要1杯美式」 心理師神回1句網讚爆:好中肯
心理师张荣斌买咖啡时,被一位大哥插队,被店员制止后却走过去跟他说,「我只是要一杯美式而已」,于是随口回了一句,让大哥乖乖走到后面排队。示意图/ingimage
不少上班族早上都会去买一杯咖啡提神。心理师张荣斌买咖啡时,被一位大哥插队,被店员制止后却走过去跟他说,「我只是要一杯美式而已」,于他随口回了一句,让大哥乖乖走到后面排队,此文一出引发不少网友讨论。
心理师张荣斌在脸书粉专「张荣斌心理师的运动处方笺」分享,他买咖啡时,排在第三顺位,当他正在研究APP里好友分享卷的内容时,一位大哥从他后方越过前面的人,到了柜台喊了声「我要美式!」,他还没反应过来这是插队时,店员制止他,「先生请排队唷!」,大哥则是说了句「喔!排队!」后退了一步。
那位大哥看了在排队的顾客,刚好跟他对到眼,于是走过去对他说,「要排队唷?我只是要一杯美式而已」,他心想,莫非大哥是要他让位置,于是随口回应,「嘿啊!要排队…我只是想要两杯拿铁而已。」,大哥点点头,才乖乖走到后面排队。只是大哥后来一直在实况转播「还有两个!」、「还有一个!」…「再三号就是我的了!」之类的。
心理学有研究指出,在请求别人时只要给得出理由,不管理由是什么,对方答应的机会都会提高,但拒绝别人时,也可以用同样的方式唷!
网友纷纷表示,「对耶,时常第一反应会是『喔,好』,然后就退一步让他,可是几秒后回过神会觉得:我干嘛让啊? 」、「这是真的,有时候就是觉得你讲得出原因,我让你一下没事」、「我两杯都排了,你一杯算什么?而且你美式(没事),我拿铁,我比较辛苦耶」、「好中肯的回应」、「好的店员是会居中协调的,有些店员看到客人插队也不管,最让人感到不舒服」、「谁不是为了一杯饮料在排队」、「我以为你会说,就算你只是要跟店员小姐要line,也是要排队…(误) 」、「插队的人,总是可以莫名其妙的理(厚)直(颜)气(无)壮(耻)」、「心情不好的我…看完也笑了」。