美萃思整合LINE 让分销推荐绑定超便利

美萃思执行长刘国良Hunter(右起)、LINE台湾电商事业部直播商务总监Albert、LINE企业解决方案事业部产品经理Steven。图╱美萃思电商提供

美萃思电商执行长刘国良表示,与LINE共同合作推出「M2微商城」开店平台的初衷,就是为了帮助电商打通裂变行销的最后一哩路,此微商的概念是指当会员把商品分享给朋友,朋友成功购买商品后,那分享者就可获得分销奖金,这也是大家熟悉的推荐分销机制。

但传统MGM(member get member)机制的缺点在于销售感很高,同时整体便利性很低,这也是多数开店平台在「裂变新客」这个阶段,一直发展不成功的原因。

因此,刘国良构思出一个新想法,就是在不用记推荐码跟商品网址的前提下,只需透过与朋友的LINE讯息互动,把商品分享给朋友。

同时,在关系的绑定上,翻转过往电商系统需加入会员或下单才能绑定推荐码。在M2系统里,只要点开「商品讯息」进入网站后,就完成关系绑定,不一定非得要购买商品才算绑定。

另外,推荐分销大家普遍了解的是一层式奖励,而M2也把直销的多层次分销概念整合进来,让店家与微商也可以做组织发展。

刘国良坦言,品牌店家对于微商或直销会有意见的地方,在于微商如果销售情况维持良好时,就容易回头要求品牌店家提供更好的商品价格或毛利。

同时,微商不准品牌店家接触终端消费者,所以品牌店家根本不知道使用者的身分,因此当需要针对消费者进行再行销时,就会面临巨大的困难。因此M2透过透明化的机制,搭配活动再行销,让品牌跟微商维持良好的关系,解决过往直销不友善的特质后,形同把线下跟线上微商整合成更好的事业伙伴。

LINE的使用者人数在台湾已拥有高度优势,刘国良分析,其品牌价值已开始着重如何增加用户对LINE的依赖度,包括使用频率与时间,最后则是如何帮助企业用户更能在LINE上产生商业价值。

刘国良指出,M2的特性不仅可以帮助LINE增加使用者情境上的黏着度与使用时间,对企业主而言,还可改变过往做生意的商业模式,这也是LINE对M2分销机

制感兴趣的原因。

他强调,当今天有商模可以发展结合LINE的机制时,这绝对是帮助台湾电商市场开启崭新的一页。

美萃思公司的会议室有满满一片专利墙,刘国良提到,透过专利的布局才能确保公司未来市场的独特性与竞争力,而整合LINE来完成推荐分销的机制也已申请到专利,因许多品牌店家也都开始注意到这块电商新市场,许多同业开店平台也不得不跟着「微商推荐分销」的市场趋势前进。

但刘国良指出,这中间最大的差别还是使用流程机制的差异,因为目M2微商城把LINE的机制整合得很完善,包括把LINE的十大服务串联起来,这就是最大差异化的竞争优势。