美年终购物季开红 零售商业绩看旺

根据全美零售联盟(NRF)的初步统计,从11月28日的感恩节到收假后的网路星期一(Cyber Monday)期间,有1.97亿人在网路或商店购物,比NRF最初预估的高出近1,400万人。

其中,实体店购物人数达1.26亿人,较去年的1.214亿人增加;线上消费者虽从去年的1.342亿人减至1.243亿人,但整体消费金额仍有所成长。

NRF执行长夏伊(Matthew Shay)表示,与低收家庭相比,高收入或年收超过10万美元的家庭更有可能选择线上购物。

根据Adobe分析,这波购物季的线上销售总额达411亿美元,年增8.2%,其中网路星期一单日消费即达131亿美元,创下年度最高纪录。万事达卡Mastercard Spending Pulse数据显示,黑色星期五当天网路销售年增14.6%,实体店销售则成长0.7%。

这对于拥有强大线上销售系统的零售商来说是个好预兆,电商平台Shopify在这段期间,销售额写下创纪录的115亿美元,比去年同期成长24%。

许多零售业者的实体店面在此期间客流量也不错。据Placer.ai统计,Target和TJX旗下Home Goods和Marshalls,这三家品牌客流量年增10%以上,苹果商店客流量年增31.1%。

NRF于2日重申年终购物季展望,销售额预估年增2.5%至3.5%。DA Davidson分析师贝克(Michael Baker)2日的报告也指出,今年年终购物季营业额成长预估将落在3%到4%间,成长幅度略高于去年。他表示:「这比NRF的预测更加乐观,也与出现改善趋势的返校季销售预测一致。」