瞄准点数经济 莱尔富推限时APP集点活动

莱尔富瞄准会员市场，Hi-Life VIP APP集点再进击，极速累积1元1点Hi点。(莱尔富提供)

超商推出集点活动已行之有年，透过集点行销不仅有利于「客户忠诚度」计划的执行，更有助于点数经济的形成。在数位时代里，莱尔富与时俱进，为提升民众的数位购物体验，以及让每1元消费都能回馈至民众，自4月1日起，莱尔富的「Hi-Life VIP」 APP将以「消费1元累积1点Hi点」全新出击，即日起至4月30日止，限时推出「Hi点翻倍送」(1元累积2点Hi点)。

同时，预计5月底超商集点贴纸「数位化」，民众只需透过会员APP的 Hi点兑换集点商品，或选择超过百项民生必需品、鲜食、咖啡、饮品、零食等实用商品。

此外，看好零现金支付趋势，莱尔富自去年底成为首家「全卡开刷」超商，独家开放各家银行信用卡消费结帐，预计第三季于APP推出「Hi Pay」新功能，开放会员绑定信用卡并透过Hi Pay条码消费，同享Hi点累积与多项优惠或折扣。莱尔富从点数经济朝会员经济的目标前进，结合信用卡与行动支付的便利服务，顺应数位时代下的消费趋势。

经济部最新统计显示，台湾便利商店密度位居全球第二，平均每2,211人就享有1间连锁便利商店，密集度仅次于南韩。超商与民众生活息息相关，而集点活动就成为超商吸客、提升业绩的行销方式之一。另一方面，智慧型手机应用的多元发展，逐步改变了民众的消费行为。面对数位局势，莱尔富自去年初推出Hi-Life VIP APP，整合各式莱尔富相关的会员卡，包含：利集贴、永丰悠游HiCard、HiCard 晶片悠游卡及Hi Café晶片悠游卡等，让会员身分数位化，结帐只需出示APP会员条码，即可轻松累积点数。

自4月1日起，Hi-Life VIP APP将以「消费1元累积1点Hi点」全新出击，让民众的每1元消费都能被充分运用；即日起日至4月30日，更推出「Hi点翻倍送」(1元累积2点Hi点)。目前，民众可至Life-ET机台以6,000点Hi点兑换30元现金折价券，或以10,000点Hi点兑换50元现金折价券；今年第三季，预计开放民众可于APP以指定点数Hi点兑换指定面额现金折价券；今年第四季，更预计开放以200点Hi点等同1元现金，民众可于全台门市以Hi点直接折抵购物金额。APP内的「点数兑换」专区提供超过百项民生必需品、鲜食、咖啡、饮品、零食等实用商品，莱尔富将APP的数位特性结合点数经济，积极培养民众对品牌的忠诚度，进而朝会员经济的目标持续迈进。

另外，深受民众喜爱的超商集点活动也将全面改版，预计5月底集点贴纸「数位化」，民众同样透过APP即可兑换集点商品。预计今年第三季在APP内推出「Hi Pay」新功能，首波开放会员绑定台新银行信用卡，透过Hi Pay条码消费，同享Hi点累积与多项优惠或折扣。

莱尔富致力打造创新、便利的服务体验，自去年底成为首家「全卡开刷」超商，独家提供各家银行信用卡刷卡服务(美国运通卡除外)，同步引进国际三大行动支付品牌 Apple Pay、Google Pay与Samsung Pay。为满足持不同卡的民众的消费需求，莱尔富于每一活动档期与单家或多家银行合作推出刷卡优惠。即日起至6月19日止，每周一持实体台新银行信用卡、手机信用卡或以Apple Pay、 Google Pay、Samsung Pay绑定台新信用卡支付，单笔消费满100元送10元刷卡金(需至台新卡得利CARDaily APP或致电台新客服完成登录)，活动期间每户每日限回馈乙次。另外，持联邦银行信用卡或以Apple Pay、 Google Pay、Samsung Pay绑定联邦信用卡支付，单笔消费满100元，凭券领取高人气饮品「光泉午后时光重乳奶茶」乙瓶。

莱尔富内部数据显示，目前使用行动支付消费的顾客占15％，且以20至35岁的年轻客群为主，平均消费金额约250元。当民众开始习惯在门市使用信用卡与三大Pay支付模式后，预计今年底非现金支付的占比可提升至30％，平均消费金额更可提升25％。结合Hi-Life VIP APP「消费1元累积1点Hi点」的全新集点模式，让民众同时享受到结帐的便利与累点兑换实用商品的好处，打造莱尔富的品牌力。