民航联盟：无锡硕放机场实现客货运吞吐量“双突破”

截至10月31日，无锡硕放机场今年已完成旅客吞吐量881.3万人次，货邮吞吐量13.8万吨，同比分别增长20.6%和44.7%。机场客运和货运指标，分别提前了61天和84天超越去年全年总量。

今年以来，无锡硕放机场始终秉持“安全第一、服务第一、发展第一”的理念，持续聚焦航线网络的优化布局、服务品质的精益求精，以及航班执行效率与准点率的双重提升，确保客货运业务呈现强劲增长态势。

（无锡硕放机场供图）

机场积极与国内外优质航空公司开展合作，开通至中国香港、中国澳门、新加坡、日本大阪、韩国首尔、越南芽庄等城市的国际（地区）航线；新开、恢复至广东揭阳、四川巴中、湖北武汉、内蒙古呼和浩特等国内航线；持续运营至北京、深圳、广州、西安、鄂州、芜湖的货运航线，至韩国仁川、墨西哥墨西哥城、德国莱比锡的全货机航线，以及各种从无锡出发的国内/国际中转精品航线，进一步丰富了机场航线网络，提升了机场的通达性。

为不断提升旅客对机场服务的获得感和幸福感，无锡硕放机场始终聚焦旅客关切问题，构建了具有自身特色的“1+2+10+环”服务质量管理体系，推出“无陪畅行 可视无忧”“可视化萌宠运输”“无忧安检”“580我帮您”“空地联盟”等一系列贯穿旅客出行全流程的服务举措，致力于打造“人享其行”服务新生态，连续三年获得CAPSE“年度最佳机场”荣誉。货运保障提质增效

紧紧围绕“做大做强硕放机场”发展目标，无锡硕放机场开辟了江苏省内首条连接无锡与墨西哥城的货运航线，并首次保障波音777全货机成功运行。同时，机场稳步提升航空口岸功能，推进国际邮件交换站和综合保税区前置货站的筹建工作，全面开展东部货区运营规划，创新实施库区消防监控的集中管理模式，还通过不断优化作业流程和服务标准，以确保客户享受到高质量物流服务。“快跨无忧——提升大批量跨境电商货物卸车效率”项目案例，在2024年度CAPSE民航质量提升实践大赛中荣获银奖。