民众拒改善热水器设施 消防员好心慌

今年才刚开始就发生3起一氧化碳中毒事件，竹东分队妇宣队积极宣导居家热水器安全。(竹东分队提供)

今年起全台发生11件一氧化碳中毒案件，光是新竹县就有3起，且全都集中在竹东地区，近期将有两波寒流来袭，消防分队队员全都「挫咧等」，召集妇女防火宣导队妈妈们加码进行居家访视，就怕发生难以挽回憾事。

竹东分队辖内约有居民2万2689户，经过统计，20年屋龄以上的老屋约占20％，粗估，粗估至少有4700余户还是有潜在发生危险的可能。根据2016年至今年初，竹东分队与妇宣队访视500余户住宅热水器安装是否安全，追踪发现仍有67户并未改善。

「眼看寒流又要来，全队挫咧等。」竹东分队长李浩铭表示，想尽办法向住户宣导热水器安全，不少民众却认为妇宣队是来推销或诈骗，就算成功踏进住户进行宣导，民众多半也不太认真想了解，想打发了事，宣导后近9成民众不愿改善。

许多民众认为热水器装在屋内「用了10几年都没事，不用改善啦！」但李浩铭指出，用了许多年没事，并不代表一直能保持安全，很可能因为热水器老旧损坏，导致燃烧不完全，最后引发中毒事件。

今年起竹东镇发生3起一氧化碳中毒事件，其中一件正是曾经宣导过的住户，消防人员表示，当初宣导时发现该户热水器安装有疑虑，劝导他们将热水器一出屋外，结果仍发生一氧化碳中毒意外，幸亏皆无生命危险，但该户已经吓得马上改善。

面对宣导时民众态度依然消极，消防人员虽然心急，仍只能想方设法提高民众安全意识，积极推派妇宣队前往民宅宣导，也结合学校发放居家防灾安全诊断表单，让学生根据表单列出的问题勾选，消防队再登记列册；另外，也趁晚间民众在家时，开宣导车大街小巷广播居家安全知识，就怕再发生憾事。