momo公布2023網購消費趨勢 行李箱、流行彩妝當紅不讓

momo分享《2023网购消费趋势》，解封商机延烧、智慧科技消费市场快速成长、网购补货成大势。图/富邦媒提供

2023年即将迎来尾声，富邦媒（8454）回顾年度消费动向，今（28）日公布《2023网购消费趋势》，主要消费需求围绕在疫后商机。包括随着防疫政策松绑，民众走出户外，解封出游成为最夯议题，带动周边商品买气；而脱罩后消费者开始拚颜值，流行彩妆需求活络，连带时尚单品也成为焦点；同时，消费数位化的热潮不因疫后而消退，使用弹性便利的电子票券在今年成为大势。

根据交通部观光局最新统计，截至10月国人出国人次已突破960万，解封出游热潮持续延烧，观光潮连带推动行李箱、摄相机、行动电源、网卡等商品热销，其中2023年momo行李箱销售年增高达近200%，尤以28吋以上、轻量硬壳、耐磨飞机轮为出国旅行的首选款式；旅行的纪录需求掀起轻巧多功的运动相机高人气，加上现代人对手机的高度依赖，网卡及行动电源亦是旅游必备商品，皆呈现30%至50%的年成长幅度。

随着科技发展，「智慧家电」重塑现代居家生活模式。momo分享，「AI人工智慧」的广泛应用使居家生活越趋便利，如具备语音助理的家电，只需使用者说话发出指令就能声控其运作；或是透过智能学习以更加人性化，像是扫地机依AI判断脏污程度变更清洁模式、智能电动牙刷AI感测自动校准洁牙力道等。momo表示，因应现代人繁忙却又讲究质感的生活追求，近年「扫地机」已然成为居家新标配，2023年momo站上扫地机销售即较去年成长超过30%，更有指标品牌在新品的带动下缴出三位数成长佳绩。

消费数位化以及行动支付蓬勃发展，「电子票券」市场快速成长。momo表示，电子票券拥有储存于手机并随时兑换的优点，同时享有线上优惠下单再到实体兑换的吸引力，站上电子票券2023年销售年增超过80%，又以日常生活中许多消费者的解馋首选「连锁餐饮票券」更受欢迎，如麦当劳、汉堡王、星巴克等，此外，站上饭店住宿券、玩乐生活券、美容纾压券也拥有高人气。

睽违多时口罩令终于在2023年解除，脱罩商机推动momo专柜彩妆买气显著提升，较去年成长约40%，因应露脸需求增加，又以经典明星底妆、人气新色唇彩为两大重点热销商品。随着社交生活重启，能展现个人风格的香水及香氛也备受青睐，momo除提供CHANEL、GUCCI、Jo Malone等知名品牌香水，也集结网路热议品牌diptyque、Le Labo等，成功抓住年轻客群的心。

此外，疫后全民线上消费习惯的养成，透过网购「补货」成为消费新日常。momo根据销售观察，需定期回购、体积较大、重量偏重的商品，消费者更倾向利用网路补货，加上站上独规大组数、独家优惠价的优势，皆是触动消费者回购的关键。像是每日补充的「保健食品」，消费者已有熟悉且青睐的品牌，2023年momo整体保健食品销售年增达双位数，机能保健、循环保健、运动代餐、成人营养、美妍美体等保健食品皆热销。

延伸阅读