南韓議員稱「國家恥辱」!誤導廣告、非法仲介 外媒揭醫美黑幕
台湾近期还盛行韩国医美团,不少Z世代小资族热衷去一次解「容貌焦虑」。首尔街景示意图。图/Ingimage
韩流席卷全世界,不只韩剧、Kpop,台湾近期还盛行韩国医美团,不少Z世代小资族热衷去一次解「容貌焦虑」。其实,不只台湾,许多外国游客也纷纷前往韩国进行整形手术,背后却会面临不少风险,甚至传出死亡个案,《韩联社》如何完整揭露真相?台湾人虽然占全部外国病患的2.1%,已创过去统计数据以来的新高!国人前去该有什么考量?
当亚历珊卓(Alex)了解美国与韩国隆鼻手术的价格差异后,她认为飞往韩国进行手术是毫无疑问的选择。
「3万美元还是6000美元,答案非常明显,」亚历珊卓向《半岛电视台》表示,她也描述了自己在这个「被公认为整形手术第一名的国家」接受手术的经历。
然而,术后不到一年,亚历珊卓发现自己正面临严重的并发症。
手术中植入的填充物开始从皮肤中凸起,迫使她不得不回到美国进行紧急移除手术。
「如果我早知道会这样,我就绝对不会做这个手术,」她描述自己仍在与并发症抗争时,表现出痛苦的神情,包括鼻子歪斜和一个需要修复手术的明显孔洞。
「因为这件事,我觉得我再也不会到韩国做手术了。」
外国顾客整形面临高风险
根据美国市调公司「专家市场研究」(Expert Market Research)的数据,韩国是全球人均整形手术率最高的国家,去年2023年的市场规模就高达17亿美元。
《半岛电视台》报导,受到全球韩流风潮的推动下,韩国美学标准的流行使得对当地整形手术的兴趣不断增加,预计到了2032年,市场规模将成长至51.9亿美元。
在首尔富裕的江南区遍布专门从事美容手术与整形的诊所与医院,提供从双眼皮手术到脸部轮廓修饰、抽脂及隆乳等各种服务。
虽然这些诊所主要服务本地顾客,但国外客人市场也是一块大饼。
根据韩国保健福祉部的数据,去年就吸引了60.5万多名的国外患者前来韩国手术,其中最多来自日本、中国、美国和泰国。
数据指出,整形手术占所有手术总数的16.8%,超过11.4万例,成为仅次于皮肤科的第二大热门医疗专科。
然而,《半岛电视台》的调查发现,在这块市场大饼背后,隐藏许多风险,这让患者的健康受到不少威胁。
其中最大的挑战就是语言障碍。
医美病人线上咨询,资讯偏差大
《半岛电视台》指出,在中国和美国等主要市场,顾客通常倚赖多种线上平台寻求建议,包括开放式聊天室、Reddit等网路论坛。
这些网站有许多匿名用户讨论手术和建议的医生名单,但资讯多半参差不齐,缺乏真实性,让用户难以分辨。
此外,这些平台也是非法仲介的狩猎场,他们只要推荐客人就能获得丰厚的佣金。
虽然向国外患者招揽生意是合法的,但需要获得政府的许可,符合条件的公司必须拥有在韩国注册的办公地址,维持指定资本并投保保险。
至于医院要合法接待国外患者,需符合更严格的要求,包括每个医疗部门至少配备一名专科医生,并需投保更高额的医疗事故保险。
《半岛电视台》记者拉希德(Raphael Rashid)就假扮成患者前往这些网路论坛,在几分钟之内就被匿名仲介联系,这些人还承认自己其实不符合政府的条件。
2020年,香港服饰名牌堡狮龙(Bossini)创办人罗定邦的孙女罗贝儿(Bonnie Evita Law)在首尔一家诊所进行抽脂手术时不幸身亡,整形产业的危险性受到外界不少关注。
据当时报导,罗贝儿就是透过非法仲介而来到这家诊所的。
做医美的医生竟非整形专业
手术医生后来被揭露其实是骨科专科医生,而非整形外科医生,最后因职业过失致死被起诉,但案件结果并没有对外公开。
虽然只有认证的专科医师才能正式将诊所命名为「整形外科诊所」,但由于韩国医疗法并未限制医生只能在专业领域内执业,因此任何持有医师执照的医生都可合法进行美容手术。
今年1月,一名中国女子在江南一家诊所进行抽脂手术后也不幸死亡,这让中国驻韩国大使馆警告,中国民众需「谨慎对待医疗广告和风险」并「慎选仲介机构」。
国家耻辱!韩议员呼吁严格监管
为了遏止歪风,韩国保健产业振兴院(KHIDI)成立一个检举非法招揽国外患者的组织,近几年的举报案件数量也明显增加,从2021年的11起增加到2022年的16起,去年2023年更达到59起。
一位匿名KHIDI官员就表示,被认定涉嫌违规的案件会接受后续惩处,但《半岛电视台》发现,举报的案件并非全部都会进行调查或处理。
执政党国民力量的议员姜基允(Kang Ki-yoon)去年就对非法案件处理缺乏透明度表示担忧,他指出,尽管举报数量增加,但后续行动似乎有限。
「这根本就是一种国家的耻辱!」姜基允呼吁对类似案件进行更严格的管理。
因手术身亡的罗贝儿友人向《半岛电视台》透露:「随着社群媒体美化韩国的整形产业,民众会以为在韩国接受手术就跟一般美容护理一样简单,他们应该意识到手术的风险,以及医疗事故的救济管道。」
民众应该意识到手术的风险,以及医疗事故的救济管道。情境示意图,与新闻当事者无关。图/Ingimage
误导性医美广告
另一项令人担忧的问题是误导性的医疗广告。
虽然韩国法律规定网红不能参与推销,但类似作法仍然相当普遍,尤其是针对国外患者的广告更加猖獗,这让执法上变得更加复杂。
《半岛电视台》就仔细审查了一份合约,里面要求一位外国网红为某家整形诊所制作多部宣传影片及社群内容,这名网红就能换取免费手术。
该诊所要求贴文中需使用正面用词,且需在未得知手术最终效果前完成内容制作,在发布内容前也需要经过诊所审核。
这名外国网红虽然完成了所需的社群内容,但对诊所要求的特定正面用词感到不满,因为她对手术结果并不满意。
诊所也声称她没有履行合约内容,要求对方支付手术费和机票等杂费,然而,根据网红的律师的通讯纪录,当诊所被提醒这些行为违反医疗广告法后,诊所就没有后续威胁行为了。
病人用正面评论换手术折扣
类似案件都并非单独个案,《半岛电视台》采访了3位患者,他们都表示曾被诊所要求以正面评论换取手术折扣。
根据韩国法律,若「医疗行为导致患者生命、身体或财产受损」,患者可透过争议调解申请赔偿,但双方需同意仲裁,患者也可以提起诉讼,但过程通常耗时且费用昂贵。
许多大型诊所在网站上声称「无事故记录」,但这样的说法难以查核,因为公开分享负面经验的患者可能会因韩国的诽谤法而面临法律后果,即使所述内容属实,也可能被追究责任。
患者:有救济管道非常重要
为了让保障国外患者的医疗权益,韩国政府也做了不少努力。
其中之一就是成立专门服务外籍患者的「江南医疗旅游中心」,作为公共机构,旅游中心不收取佣金或进行推荐,目的是在协助外国人了解当地医疗体系,并帮忙联系专业、合格的医疗翻译人员。
此外,还会提供经过审核的医疗机构清单,让外籍患者有额外的安全保障。
江南医疗旅游中心一名官员呼吁,患者在进行国外医疗手术时应审慎评估,「虽然费用是一个考量因素,但健康与安全仍是第一优先。」
一名合法的仲介机构人员提到,患者需事先确认医疗机构及仲介的经历,并最好保持联络,「更重要的是,确保有人可以在发生任何状况时提供协助,这点非常重要。」
前往韩国进行整形手术的台湾人也不少,在下决定前务必三思而后行,免得变美不成,还得付出惨痛的代价。
(本文出自2024.12.24《远见》网站,未经同意禁止转载。)