南山「医疗关怀计划」十周年 「长腿叔叔」真实版 协助弱势病患安心就医
南山人寿义工曾在耶诞节时,装扮成耶诞老人到台中澄清医院中港分院探望病童。(图/南山人寿提供)
「长腿叔叔」对大众来说,可能是小时候看过的故事,或是韩剧《机智医生生活》中默默行善的医师角色,但对南山人寿慈善基金会而言,故事与戏剧中的情节,几乎每天真实上演。南山人寿慈善基金会透过「医疗关怀计划」与全台各县市的医疗院所合作,结合医护及社工人员的专业,协助急需看病,却无力支应医药费的弱势族群安心就医,2013年推动时,合作医院从只有22家增加到现在达210家,总捐款累计超过5亿元,协助逾4.2万名弱势病患就医。 在十周年之际,更将关怀服务的范围扩大到偏乡部落,启动「原乡关怀列车」,与合作医院及偏乡医疗团队携手,协助改善原乡医疗与健康不平等的状况,以具体行动落实ESG与公平待客服务。
南山人寿慈善基金会今年启动「原乡关怀列车」,深入宜兰南澳。(图/南山人寿提供)
「长腿叔叔」这个故事广为人知,一般被视为是默默守护并支援弱势的人。此一精神正如南山医疗关怀计划成立的初衷,深入医院默默地支持、看顾与守护台湾这片土地上需要帮助却可能无力自助的人们。计划推涵盖了四大面向与行动:
(一)建构社区医疗照护网络,落实照顾在地需求:结合医务社工人员的专业,协助急需看病,却无力支付医药费用的弱势朋友安心就医,凡经医院社工室评估,符合补助资格,可透过社工申请补助,支应医疗相关费用(注)。
(二)用爱与关怀的服务,支持病患家庭身心安顿:具有爱心与专业的保险业务员义工,深入社区,担任医院志工,提供就医引导服务、赴日照中心、护理之家、癌症病房等机构关怀病友,及举办癌症防治、失智友善社区健康关怀活动。
(三)支持社区健康照护方案,协助社区照护设备改善:参与社区弱势儿少关怀、独居长辈送餐、长者活化、照顾者支援服务;捐赠或补助社区居民所需之医疗救护交通工具及就诊需要的轮椅/辅具等。
(四) 启动南山原乡关怀列车,实践公平待客精神与ESG理念:携手合作医院及在地社区原乡医疗服务团队,透过义诊、健检、健康促进等义工服务,协助改善偏乡民众就医不便及原乡医疗资源不足的问题,以行动守护原乡健康力。
南山人寿义工定期在日照中心举办活动,与长辈互动(图/南山人寿提供)
计划走过十个年头,历经台湾社会与人口结构的变迁,在少子化及超高龄社会即将来到的现在,「医疗关怀计划」在2023年南山60周年的同时,迎来十年里程碑,将持续携手医界与业务员义工大军,以实际行动关怀支持弱势经济弱势病患及家庭,巩固社会安全网。
注:医院社工室保留核定补助与否之权利。医疗补助款将直接透过医院为受助个案缴付相关医疗费用,非以现金补助个案。