你家有无铅管？北水处23日起开放民众网路查询
▲台北市北水处22日在松江路路段进行铅管汰换。（图／北水处提供）
台北市预计3年全面解决铅管问题，除了原本的电话、传真、电邮方式查询外，民众从23日起，也可到北水处官网查询家户是否使用铅管，待北水处查询各家户详细资料后，会主动将结果回复给民众。
北水处22日下午前往松江路路段进行铅管汰换，北水处总工程司王铭榑并表示，除了原本原先电话、传真以及电邮3种方式查询家户是否使用铅管外，从23日起也将开放民众以水费单上的水号到水处官网（http://www.water.gov.taipei/）查询，他并强调，3年内全面更新工程虽然时间吃紧，但他们有信心达成。
民众查询住家是否为铅管用户，可电洽客服中心24小时专线（02）8733-5678、传真电话（02）8733-5671或（02）2739-2156，以及寄发电子信件call@water.gov.taipei询问。