歐盟消費者保護合作組織網路同樣認定Meta在服務使用方案設計違法

除了欧盟委员会认为Meta在方案选择设计有诱使用户倾向选择免费方案的情况，由执行欧盟消费者保护法的国家机构组成消费者保护合作组织网路 (CPC Network)也同样认定Meta可能违反消费者法。

消费者保护合作组织网路认为，Meta在欧洲地区仅提供用户选择同意使用其个人隐私换取免费使用服务，或是以付费方式使用服务功能的选项作法，实际上仍存在误导情形，尤其在服务相关说明并未清楚解释选择免费使用时，将会以其个人资料投放广告的明确作法。

另一方面，消费者保护合作组织网路也指出，即便使用者选择付费，在与服务平台中其他用户互动、分享内容时，依然会出现广告，意味即使付费使用可能还是会受到广告干扰。

而Meta显然也针对长期以免费形式使用Facebook、Instagram的用户「施压」，同时并未给予足够考虑时间，甚至在做出决定之前无法存取个人帐号内容，因此可能造成更多使用者在担心可能无法继续使用个人帐号情况下，被迫在短时间内仓促决定同意交出个人隐私资讯，或是选择付费使用，认为Meta有刻意借此影响使用者决定如何使用其服务平台的情况。

先前在欧盟委员会对于Meta进行初步调查中，认为Meta仅提供两极化选项，使得不少用户为了避免收费，通常会选择以付费方式使用Meta旗下Facebook、Instagram等服务，因此有诱使用户选择免费方案，进而取得其个人隐私资料，因此初步认定Meta违反数位市场法。

而在欧盟委员会的看法中，Meta应该在提供所有个人隐私使用其服务，以及付费使用服务两种方案选项，额外增加能以提供部分个人隐私，加上个人化广告投放选项，让用户能在实质上有更多选择，而非透过设定一个门槛相对较高的付费选项，诱使多数用户选择以免费方式使用服务。

跟 苹果初步裁定结果一样，Meta最晚可在2025年3月底以前进行调整，否则一旦Meta被欧盟委员会认定违反数位市场法，将面临被处以全年营收10%为计算的罚金。

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