欧享贷用户故事:创业二十载,一位长期主义者如何走出企业困境

从十几年前人满为患的手机大卖场门店,到如今各大购物平台便捷的网络购机,手机作为日常不可或缺的消费品,人们的消费习惯发生翻天覆地的变化,这些传统线下门店的经销商也面临着多次转型与挑战。从一位长期主义者的身上,我们不仅看到了整个手机行业的起伏发展,也看到了一位普通手机经销商如果把困难变成挑战,把机会变成现实。

作为中国最早的一批手机经销商,浙江商人夏长杰(化名)已经在这个行业摸爬滚打20多年。这期间,他见证了诺基亚的消亡和苹果的崛起,见证了华为、OPPO等国产品牌逐渐高端化和智能化。他们的经营模式也几经调整,由最初的综合卖场,慢慢演变为品牌专卖店、进驻运营商营业厅等模式。

由于受到电商的冲击,加上这几年受疫情的影响,夏长杰发现,街边的手机小店越来越少,昔日一起并肩作战的经销商们在渐渐退出,但他所创办的鹏飞通信(化名)一直在坚持。经历过经营模式的转型,如今鹏飞通信以进驻移动营业厅为主,目前在宁波和江西拥有近40家门店,是苹果、OPPO、华为等知名手机品牌的核心经销商。

他的创业历程并非一帆风顺,从第1家街边店到200家连锁店,夏长杰花了18年的时间,并且一度登陆新三板上市。但随之而来的大股东突然撤资、叠加疫情因素的影响,也让他经历了一段艰难时刻。

如今,在他和员工的共同努力下,依靠银行疫情期间的纾困优惠政策,以及像OPPO这样的手机厂商提供的供应链金融服务,鹏飞通信已经重新走上了健康发展的轨道。

“一是要量力而行,做自己能力范围内的事情;二是企业一定要有足够的现金流;三是坚持长期主义。”这是夏长杰创业20多年来最大的感悟。

2000年7月,在大学毕业上了三年班之后,夏长杰辞了职,决定转行开手机店,他回忆道,当时主要出于两个考虑,一是给妻子找一份工作,二是去实现一些自己上班无法实施的思路和想法。

那是一个BB机和模拟机尚存的时代,数字机还没有开始普及,手机店也很少。拿着工作攒下来的几万块钱,又向同学借了一部分钱,夏长杰和妻子在宁波开了第一家手机店,搭上了通信行业这辆高速列车。

通信行业的相关经历,加上比较好的运气,当年夏长杰夫妇就开了第二家分店,两三年之后就扩展到10多家店,一路都很顺利。即使遇到一些小的挫折,也总会有“贵人”相助。

以至于他后来反思,创业过程一帆风顺也不见得是一件好事。

时间转眼来到了2014年,规模越来越大的鹏飞通信有了更大的野心,为了让公司能够更加健康长久的发展,夏长杰开始筹备新三板上市,两年之后正式登陆新三板,并引入了新股东。

彼时也正是手机市场繁荣发展的时候,运营商给的政策也非常好,鹏飞通信一度扩张到200家门店,巅峰时期,他们一个月能销售2万多台手机,拥有上千名员工,在宁波的手机经销商里一度排名前列。

然而,表面繁荣之下危机也在暗涌。2018年,一位投资了2000万元的股东突然提出撤资,并要求公司支付200万的利息;另外一笔800万的银行贷款归还之后,银行也不再续贷,加上有股东向法院起诉,把账户冻结了。“这些问题同时出现的时候,其实是一个巨大的灾难。”夏长杰说道。

当夏长杰把店里所有的货变成了钱归还了股东钱以后,留下的只是空空的柜台。最困难的时候,几位好朋友和几十名员工主动凑钱,帮助公司进货,帮助公司度过难关,这令夏长杰非常感动。

为了度过这次难关,他把能借的钱都借了,为此背负了上千万的负债。同时他将一部分门店分給了一些股东,一些经营不太好的门店关掉,虽然员工的遣散费和房租的违约金又耗费了他一大笔钱,但对于夏长杰最痛苦的是,一些患难与共的同事被迫分离。

处理完这些事情,夏长杰去国外知名学府读书,他想通过学习来查找自己身上的问题。这段经历让他觉得应该回归简单,做自己能力范围之内的事。

如果按照原定的赚钱还债计划,三至四年鹏飞通信应该已经走出泥淖,重新轻装上阵了。然而这个时候,有一个考验出现,疫情来了。

疫情的头两年,对夏长杰他们的影响并不算大,大家都相信只是短时间内的消费被抑制而已,一旦疫情结束,仍然会反弹,加上政府的补贴、房租减免、养老保险缓交等优惠政策,这让他们的成本有所下降。

真正的影响是从今年开始,行业遇到挑战导致今年他们的销量远不如前,达到月盈利线也开始变得不易。

手机销售是对资金量要求很大的一个行业,以鹏飞通信为例,平均两三天就要进货一次,因此他们对流动资金的需求进一步加大,尤其是在过年期间这种销售旺季,最多的时候需要三四千万的进货款。

疫情期间国家和银行对于实体经济出台了很多纾困政策,例如不到4%的利率优惠等等。但对于夏长杰而言,银行会有授信额度的限制,“不可能你要多少它就能给多少。”

因此,除了向银行融资之外,一些手机厂商提供的供应链金融服务成了夏长杰的首选。例如欢太数科联合OPPO及金融机构共同推出来的“欧享贷”, 夏长杰就是其第一批用户。2020年6月,这个产品刚推出来的时候,夏长杰正在为新一批进货款发愁,得知可以申请“欧享贷”用于定向采购OPPO产品,且按日计息、随借随还之后,他毫不犹豫的注册了。

在他看来,“欧享贷”最大的优势是经常会联合OPPO搞一些利息折扣甚至免息的活动,更加灵活,且更加市场化。如今,他每个月都会使用“欧享贷”,每次借款金额一般在一两百万元,一下子解决了燃眉之急。

公开数据显示,“欧享贷”上线两年时间就已经覆盖全国38个地区300多座城市,服务了约4万家像夏长杰这样的OPPO线下实体经销商,并为优质经销商融资成本节省20%以上,销售额平均增长115%,成为主流厂商系产业金融产品。

夏长杰认为,对于一家企业来说,“保持健康的现金流,坚持长期主义,这样才能长久地生存下去。”企业存在的价值不仅仅是赚钱,虽然对于夏长杰来说钱非常需要,但他更看重的是与客户在一起,能够给客户,给合作伙伴创造更多的价值。

如今夏长杰的门店里有300多名员工,虽然受大环境影响销量出现波动下滑,导致员工收入暂时性减少,但疫情期间公司没有裁员。为此他们也在努力地想办法,如何去做一些增值业务,提供比以往更好的服务,让更多的人能光顾他们门店。

夏长杰最欣赏的企业家是褚时健,他认为褚是一个非常有社会责任感的人,即使从监狱里出来也没有自暴自弃,带着他的夫人去种橙子,带领当地的老百姓一起发家致富。在他看来,人不仅仅只是为了自己,更应该对身边的人负责。

值得一提的是,无数个像鹏飞通信这样的小微企业,它们贡献了中国60%以上的GDP,以及80%以上的城镇就业,是国民经济里不可或缺的毛细血管。

如今夏长杰最大的愿望是,行业越来越好,让员工生活得更好一些。