盘整2023科技巨头的眼界及前景

（图／路透）

2月几则新闻非常值得科技界留意。1.元宇宙梦真的掰？祖克柏：Meta 2023重点为社群平台、生成AI──祖克柏将2023年发展重点放在社群短影音、演算法，以及AI生成科技，未再如以往大肆强调元宇宙，股价随之上涨约15%。

2.ChatGPT掀另一AI热潮 Gmail创始人：Google恐被彻底颠覆──前Google员工表示，像ChatGPT这样的人工智能聊天机器人将像Google杀死黄页一样摧毁Google。

3.2月7日凌晨，微软发表了由ChatGPT和GPT-3.5支援的全新搜寻引擎Bing和Edge浏览器。微软市值，在一夜间涨逾800亿美元，达到5个月来的新高。

4.Google聊天机器人Bard答错翻车 股价大跌超7%，市值蒸发1000多亿美元。

为何介绍这几则新闻？因其有个共通点。2023年最重要的数位夯词非AIGC／ChatGPT莫属，我们可以如何解读其对数位经济的重大影响？简言之，科技巨头开始走起务实路线，重新回到数位汇流第三层次（L3）──内容与应用服务，并试图带起第二次的破坏式创新。

发展10多年的数位汇流经济有5个渐层，从网路端到终端到内容及应用服务端到新分流到新汇流，简称L1到L5。Web1.0曾主导网路应用一段颇长的时间，一直到2004年末Web2.0颠覆了网路应用，对内容及应用服务造成第一次的破坏式创新，今日诸如维基百科、Twitter、Meta、YouTube等等都是代表。

2023年科技巨头面临困境的走法其实可能有两种，一种是在原地（L3）进行第二次破坏式创新，另一种就是摆脱过去、直接奔向更高更远的目标（L5）。我们可以简单分析这些巨头们，从他们的举措约可判断该企业目前的状况、面对困境的心态及未来的前景。

先来看看Meta。因为苹果公司隐私权政策改变导致Meta的广告业务大受影响，祖克柏思考的并不是大力改善既有社群网路的问题，而是一步奔向L5的元宇宙，之后由于进展不顺造成股价大跌，目前修正为上述新闻的方向，还好，他知错能改。

接着，我们看看字母公司。

2012年的 Google I/O大会上，Google发布了一款当时被认为定义了未来10年科技走向的产品──Google Glasses，但这个新颖、前卫的发明却叫好不叫座，最终它还是失败了。除了在L4的失败之外，L5的自驾子公司Waymo也在今年1月裁员，也称不上顺利。

再来是苹果公司的库克了。身为执行长的他，却非常成功地扮演原营运长任务，但在创新方面，除了Apple Watch及AirPods 在L4方面的成功之外，传闻许久的MR装置及Apple Car，却始终无缘面市，这也说明苹果公司渐渐从破坏式创新霸主变成稳扎稳打的保守角色。

最后是微软了。

路透的报导同时指出，执行长纳德拉从2014年就展开了疯狂的收购模式，先是以25亿美元的价格收购知名游戏「Minecraft」的开发商Mojang Studios，后来又用260美元的价格收购LinkedIn、以200亿美元的价格收购人工智慧开发公司Nuance。最后是在2022年1月宣布以690亿美元的价格宣布收购动视暴雪。最后就是发表了由ChatGPT和GPT-3.5支援的全新搜寻引擎Bing和Edge浏览器，造成市值狂飙。

不知至此读者是否看出一些端倪？微软已积极地掌握全球数位经济的话语权，这也说明了全球都在期待这个较接地气、对内容及应用服务的二次破坏式创新，这个势头欲小不易。（作者为科技媒体专栏作家）