Pixel手機換過副廠零件「官方送修會沒收」網炸鍋！Google緊急轉彎了

近日Google Pixel手机维修条款被发现一条不合理规定，如果有非官方授权零件将不予退还。稍早Google迅速澄清。（翻摄自Google YouTube）

近日一名YouTuber发现Google Pixel手机的维修条款中有着一条非常不合理的规定，如果Google发现送修的手机曾换过副厂零件，将不会把装置归还给你。这项规定曝光后立刻引起网友挞伐，Google稍早对此回应了。

YouTube频道Louis Rossmann近日揭露Google手机维修的一项不合理条款。该条虽然提醒用户不能送修含有非官方授权零件的手机，然而但书进一步指出如果你真的送修含有未授权副厂零件的手机，Google不会将装置退还给你。而根据Google说明页面，这项条款是在2023年7月19日生效。

近日Google Pixel手机维修条款被发现一条不合理规定，如果有非官方授权零件将不予退还。稍早Google迅速澄清。（翻摄自Google）

不合理条款立刻引起Reddit及PTT网友们热烈讨论，直言Google这是变相没收别人的财产，「这违法了吧」、「太疯狂了」、「即使是苹果也不会这么做」、「凭什么没收」、「不怕被告？」。还有人用汽车维修比喻「只是换车子坏掉的水泵，却因非官方认证的轮胎而让整台车被没收」。

事件发酵后，Google稍早向外媒《Android Authority》提出说明，澄清用户送修Pixel手机时，无论手机是否含有非官方授权的零件，Google都不会保留该设备。若维修上有安全性问题，会把装置归还并与用户确认后续的处理方式。而Google也将更正该条款厘清情形。

不过网友发现这项条款在日本地区只有注明「不进行维修并归还」，英国、法国等也没有这个严苛规定。而台湾并未适用Google官方提供的邮寄送修方式，对此不用太担心。