原厂修车没换零件还收费 车主爆料:技师还偷料件回家
有车主贴文指控,汽车送回原厂维修,零件没更换却收费。(图/FB_爆料公社)
不少男生视爱车如爱人,损坏送修时坚持用原厂零件,希确保品质跟密合度,但日前脸书社团「爆料公社」却有一名陈姓车主,回原厂更换汽车前挡玻璃及胶条,事后却发现根本没更换,新料件还被技师偷带回家,因此怒PO网痛骂「原厂诈骗集团」,强调会视原厂后续处理方式,决定是否公布及提告。
根据脸书社团「爆料公社」该文内容指出,陈姓车主本月20日将爱车送回原厂更换玻璃和玻璃胶条,岂料原厂收费后不仅没换,还隐匿实情,直到陈姓车主昨(21)日回去理论,厂方才承认,第一时间说愿意退胶条费用,后面又改口说要重新更换玻璃和胶条给他,而全程也都被陈姓车主录音存证,但他认为「这不是退不退钱的关系,是有多少消费者这样被黑?」并询问网友「如果是你们、会告他们诈欺吗?」
更扯的是,车主还直呼「工单有开,钱也收了!」因为他发现,原厂将其爱车送给坊间外包的店家施工,孰料该技师心怀不轨,不仅领了料没换,还把料件带回家,「工单有开,钱也收了!」
此文一出,不少网友看了都爆气怒骂,认为原厂罔顾消费者信赖,直言「太黑了」、「就是对原厂的信任,结果真心换绝情,又比外厂贵,还这样!不可饶恕」、「所以去保养厂,我都全程盯着自己的车!以免被人动手脚!绝不在休息室!」「扯,看起来比外面玻璃行的施工品质还差」。
不过原PO文中未透露是哪一家品牌的车厂如此无良,仅表示会视厂方后续处理,决定是否公布对质的录音档或提告。