奇点将降临 ChatGPT会抢了谁的工作？

（图／(shutterstock）

最近很多人试验了ChatGPT，发现它不仅是个聊天机器人，而且上知天文下知地理，可以针对使用者问题给予有模有样的答复；它可以写程式和除错，甚至撰写论文、剧本、小说、诗歌等。因此迄今已有不少专家认为ChatGPT正在引导美国100年来最具破坏性的变化。那么科学上的奇点来了吗？未来人工智慧 （AI）会不会有意识？会不会取代人类的工作？

奇点在数学和物理就是无限大的概念。但实务上的奇点是指AI超过人类智慧水准时，从此以后AI智慧大爆炸。从1960年开始「奇点降临」的讨论都引起大家的关注。

1999年库兹威尔发表《心灵机器时代——当电脑超越人脑》一书，阐明了未来互联网将把全人类乃至其他生命和非生命体汇整成一个完整意识体的概念。2001年他再提出摩尔定律的扩充定理，即加速回报定理，认为人类出现以来所有科技发展都是以指数增长。然后他综观历史演化进行未来推论，在2005年《奇点临近》巨作中提出六大纪元的世界观，分别是：物理化学、生物、大脑、科技、人技结合、宇宙觉醒等等。

第五纪元的人技结合就是指人类智能与科学技术的融合，之后奇点将随之展开，进入第六纪元的「后人类时代」，并从地球拓展到全宇宙。他认为我们目前正处于第四纪元与第五纪元交接的模糊地带，既能看到上一纪元历史遗留的习惯保留，也可窥见第五纪元后即将到来的未来。

库兹威尔也认为将在2045年左右会达到奇点。奇点临近的关键在三大关键技术，即基因工程、纳米技术和AI，而透过人技结合让这些技术相互作用，产生协同效应，AI就可超过人类智慧的水准。准此，以库兹威尔的观念，奇点尚未到来。但不可讳言，ChatGPT功能强大、简单的交流方式和广泛的应用帮助人机协作更方便，也让三大关键技术未来可更紧密的相互作用，奇点可提早降临。

另一个问题是：ChatGPT会不会让AI有意识？因为AI如果有意识或有感知的能力，那人类可能最终无法驾驭AI，AI可能背叛人类。其实ChatGPT使用的大型自然语言处理模型是利用机器学习技术来处理及解读文字和资料。按人类经验，理应让电脑先「听得懂」人话，才能产生让人类听得懂的「回答」。但目前的作法：电脑不是听懂，而是把输入的讯息依预训练的方式，从电脑的「语料库」找到最高机率的对应，之后再生成句子时，也找到最高机率的回复字句。换句话说，ChatGPT从头到尾都没听懂我们在说什么，它是在无意识地进行数学计算，依照「机率」选出最佳回答，完全没有自主意识。

那么AI会夺去人类的工作吗？其实这个问题已被重复问过很多次。19世纪初期英国卢德主义者对抗工业革命，毁坏纺织机，因为他们担心纺织机取代手工生产。后来，马车伕抗议汽车会造成他们集体失业。可是这些进步后来都带来经济的发展，创造更多就业。长期以来人类的失业水准就是5%左右，并没有因新技术失业就大量增加。

准此，我们应善用ChatGPT的工具性，也应了解ChatGPT会造就一个新时代。过去几年的场景：「站在风口上，猪都可以飞起来」、「羊毛出在狗身上，猪来埋单」、「消灭扒手的不是警察，是移动支付」，未来一定会再重演。

我们更要了解「未来，取代你的不会是AI，而是那些懂得跟AI合作的人」！

（作者为中信金控首席经济学家、中信金融管理学院讲座教授）