騎YouBike摔傷醫藥費9萬多求償無門 南市交通局:少1動作
台南市议员陈秋萍在议会质询,指有市民骑乘YouBike摔伤,医疗费却求偿无门。记者吴淑玲/翻摄
台南市42岁男子日前骑YouBike自摔左肩骨折,医疗费花了9万多元,却发现无法获得理赔,向议员陈情,市府交通局表示,该男是加入会员时没有勾选同意加入「公共自行车伤害险」,就无法获得理赔,除了多加宣导外,市长黄伟哲也责成交通局评估风险性、肇事率、保险费率费用等因素相关,规画新增第3人责任保险,预计7月可上路。
市议员陈秋萍在议会总质询表示,台南市全面更换公共自行车系统,引进微笑单车,短短一年半时间,站点不仅已经突破443站,使用人次更已突破418万人次,公共自行车已经成为台南市民出行的好运具,更是日常生活不可或缺的好伙伴。
陈秋萍说,但最近有民众陈情骑YouBike摔倒,左肩骨折医药费9万多元,但却发现无法理赔,当场民调市府局处长都有在使用YouBike ,但只有3位局长知道登录会员时要加入个人意外险才能获得理赔,显见很多民众都不知道骑车时要先勾选加保。
陈秋萍要求交通局应加强力道宣导并呼吁使用者完成实名登录;也要求全面加保第三人责任险,以确保事故发生当下,若造成使用者以外的民众受伤,也可获得合理赔偿。
交通局表示,台南市公共自行车有提供公共意外责任险,额度200万元,保障使用者在各公共自行车租赁站、调度中心、服务中心发生意外时理赔,及提供骑乘者个人伤害保险,额度100万元,保障使用者于骑乘时发生意外事故,造成被保险人死亡、失能及住院时,可凭医疗单据等文件,向保险公司申请保险理赔,
台南市府目前也正研议采购第三人责任保险,额度200万元,可提供使用者租赁骑乘期间发生事故而导致第三人受伤或死亡时,使用者可凭警察机关处理证明纪录、伤者医疗单据等文件向保险公司申请保险理赔,预计于今年下半年全面实施。
交通局说明,各类保险由微笑单车公司或市政府经费支应,民众无须另行付费,因个人伤害保险须由骑乘者透过App或YouBike官网登入员填写骑乘者个人资料,方可使保险投保生效。
台南市公共自行车YouBike 2.0系统,去年2月上线营运迄今1年5个月,使用人次已突破418万,目标是年底完成设置500站、5000辆车(其中500辆为电动车),目前已有443站、4800辆车,500辆电动车已全数到位。
交通局统计台南火车站前站1、2站与新营火车站高居热门前3名,与民众通勤、通学需求大有关,目前有40所国中小、23所高中职及8所大专院校周边有站点,光是台南火车站周边就有4站,除了满足通勤通学,也满足观光客。
台南市议员陈秋萍(右)在议会质询希望市长黄伟哲提高骑乘YouBike保险。记者吴淑玲/翻摄
台南市YouBike使用人次已突破400万。记者吴淑玲/摄影