清水服務區 長者拄杖爬樓梯
国道清水服务区改装后,上周五起试营运。但因无障碍坡道位置太隐密,长者撑拐杖爬楼梯,相当不友善。记者游振升/摄影
国道清水服务区全面改装,上周五起试营运。但记者直击现场,无障碍坡道太隐密,电梯也不好找,眼见长者拄着拐杖爬楼梯,家长费力擡娃娃车上下楼,相当不友善。高公局表示,将放大现场标示,有缺失会请厂商改善。
清水服务区堪称「国道金鸡母」,营业额为各服务区最高,改装后首个周日就达500万元,人潮强强滚。记者18日上午11时20分直击,许多车辆在找停车位,几乎停满9成,服务区卖场全新打造,通往卖场的标示很清楚,但现场无障碍通路标示小,不容易察觉。
记者直击,现场有不少亲子族群,许多父母推着娃娃车,站在一、二楼的楼梯间,现场没有无障碍坡道,有爸爸单手擡起娃娃车爬楼梯,也有夫妻一人擡前、一人擡后费力前进;有长者在孩子搀扶下,拄着拐杖辛苦下楼梯。
有游客说,楼梯虽不长,对不方便的人很累又吃力。记者发现,无障碍坡道位于入口处左侧,需绕过手扶梯才看得到,标示小、也不清楚,人潮一多就被挡住。
有现场服务员说,今年3月服务区内部整修,柜位移到临时卖场,生意不好,上周五试营运后,每天都有人潮,忙到几乎没时间上厕所;据了解,新服务区整修后,周六、日营业额冲到4、500万元,预计12月14日正式启用。
高公局中区养护工程分局表示,清水服务区改装后仍在试营运,有缺失会请营运业者调整改善;针对无障碍坡道标示不清楚,将加大标示,务必让需要的人能醒目看见。