趨勢科技爆全球裁員2%...為何高喊AI的科技業仍逃不了裁員？

近期宣布裁员的科技业者，包括了：Google、Unity与Amazon，皆是人工智慧的积极拥护者，或者像是Humane更是开发AI话题新产品的新秀。裁员背后意义值得玩味。示意图／ingimage

台湾起家，日本上市的资安业者趋势科技，本周二（11日）证实全球裁员2%，这两天引发许多曾任职或熟悉趋势科技的台湾网友热议。其实，近期科技业还是没停止裁员。综合外媒报导，包含Google、Unity和打造超夯AI Pin的Humane等公司，纷纷宣布缩减组织的计划。巧妙的是这些公司均高喊过要拥抱AI。

这些高喊AI创新的企业，仍逃不了裁员？

本周二（9日）根据《CNBC》报导，资安大厂趋势科技宣布全球裁员2%，受影响人数约莫150人。由于趋势科技是在台湾起家，日本上市的本土资安之光，消息一出立即引发不少熟悉该公司的国内网友热议。

趋势科技随后于11日回复《远见》记者询问表示，「趋势科技此项人员调整的决定，为因应公司的业务转型目标，并可更专注于透过我们的资安平台扩展客户群，细部区域及国家不方便透露。」

其实，去年（2023）趋势科技因应地缘政治，调整在中国大陆布局，也已将研发部门人力重新调整至加拿大等地借此分散风险，裁员并非第一波。不过就在数月前，趋势科技启动了全球数千位员工内部的AI竞赛，希望能借由竞争形式来展现员工的创新力，并借此熟悉AI技术。只可惜创新速度虽快，也仍挡不住组织缩编的现实。

此外，近期宣布裁员的科技业者，包括了：Google、Unity与Amazon，皆是人工智慧的积极拥护者，或者像是Humane更是开发AI话题新产品的新秀。裁员背后意义值得玩味。

Google裁员影响近1000人，语音助理恐被Bard取代

在Google母公司Alphabet拥有的约18万员工中，已经证实的裁员人数接近1000人，目前无法确认是否有进一步的裁员消息。 图／路透

综合《9to5Google》、《纽约时报》报导，Google裁撤硬体和核心工程部门人力，波及扩增实境（AR）、这其中语音助理Google Assitant团队受影响最大，其实早于去年5月Google开发者大会上，语音助理的曝光就明显锐减，随后外媒《Axios》爆料指，语音助理将被Google 力捧的聊天机器人Bard给取代。

其余如Pixel、Nest和Fibit等装置与服务的团队也面临组织调整，智慧穿戴装置Fibit的共同创办人帕克（James Park）、富瑞德曼（Eric Friedman）与其他高阶主管也将离开Google。

整体来说，受影响的部门都被裁掉数百个职位，整体来说，在Google母公司Alphabet拥有的约18万员工中，已经证实的裁员人数接近1000人，目前无法确认是否有进一步的裁员消息。

Unity组织调整持续、前执行长盛赞AI缩短开发时间

提供游戏开发引擎的公司Unity同样面临裁员。根据《The Verge》报导，有25%、近1800名员工受到影响。去年9月，Unity一度因为想调整收费方法借此获取更大营收，引来开发者社群的剧烈反弹，后来撤回新计划，但在公司任职接近10年的执行长瑞奇泰罗（John Riccitiello）引咎辞职，由临时执行长怀特赫斯特 (Jim Whitehurst) 暂代。

不过在5月，当时还在任的执行长瑞奇泰罗，受访大谈人工智慧对于公司的助益，表示透过生成式AI的帮助后，将会让游戏开发时间大幅缩小为之前的五分之一，到十分之一。

在新官上任后，Unity积极宣布组织调整，11月时也裁员影响200多人。这次裁员原因，根据执行长说法，是延续去年的重整，借此专心在核心业务、推动长期成功并实现盈利上。Unity预计在2月时会公布2023年Q4与整年财报，到时就会让投资人看到组织调整结果。根据去年11月公布的Q3营收结果，虽然因为并购行动广告公司ironSource提升近7成营收，但当季仍有高达1.24亿美元的净亏损。包含《Pokémon GO》、《炉石战记》等游戏都利用Unity开发游戏。

提供游戏开发引擎的公司Unity同样面临裁员。根据《The Verge》报导，有25%、近1800名员工受到影响。取自Unity脸书

最夯穿戴AI Pin新创团队Humane也裁员

另外，去年推出结合GPT的穿戴装置AI Pin背后新创Humane，为了节省成本，预计砍掉10人、占员工总数4%。根据《The Verge》报导，公司主管表示，2024年的预算将会变少。AI Pin因为让生成式AI落地、作为人机介面走入人类生活，引发强烈关注，Humane预计在3月出货。目前Humane募资募得超过2亿美元。

这个新年开局，毫无疑问地令人不安。根据专攻人力资源领域企业Challenger, Gray & Christmas发表的报告，2023年美国雇主宣布的裁员计划中，有约72万人去职，对比2022年的36万人，将近翻倍，更创下2009年金融海啸时代裁员近130万人以后的新高。其中，又以科技公司受裁员影响最大。到底这波裁员潮是否因人工智慧变革而起？值得后续密切关注。

（本文出自2024.01.11《远见》网站，未经同意禁止转载。）