热炒店「点小份上大份」逼买单 业者回应他气炸 遭抓包是惯犯
一名网友去某热炒店点了小份的蒜泥白肉,结果店员送来大份餐点,业者的回应让他觉得火大。(图/匿名2公社)
「非常糟糕的用餐体验!」有民众6日和友人去新北市林口某热炒店吃饭,全点小份的料理,蒜泥白肉吃到一半时,突然被店员告知份量做错,将以大盘的份量收费,老板娘还说,「做错餐你们不愿意付,员工就要自己吸收价差,所以我们就是收走」,民众认为该店做生意不老实,拒绝再度光顾,甚至发现有不少人也发生类似的情况,Google评论上出现许多1星负评。
原PO在脸书《匿名2公社》抱怨,日前2人去林口某热炒店用餐,点了小份高丽菜、小份蒜泥白肉以及麻油煎蛋,等了20分钟只上了蒜泥白肉,且吃到一半突然被店员告知:「我们师傅做错了,做成大份的,跟你说一下」,并表示要以大份计价,原PO傻眼:「我们本来就只要点小份耶」,结果店员竟然一言不发地直接将整盘肉端走。
原PO说,过了10分钟左右,店员将份量极少的小盘蒜泥白肉端回桌上,一句话也没说迳自离去。原PO火大,自己是第一次来这家店消费,完全不晓得大小盘份量为何,「你们把菜直接端走换一盘过来,我怎么知道你怎么换的?你有没有在我的肉里面加有的没的?」
更让原PO生气的是,和老板娘反应后得到回应:「因为你们不愿意付大份的钱,我们也不可能收小份的钱,却给大份的餐」、「做错餐你们不愿意付,员工就要自己吸收价差,所以我们就是收走」。原PO气不过上网搜寻该店评论,发现也有其他消费者遇上相似的情况,痛批:「这家餐厅很不老实,不会再去用餐了」。
贴文一出,引来网友回复,「根本套路啊!看准客人会不好意思,只好付大份的钱」、「这间是惯犯的样子」。实际查询该店Google商家评论发现,确实有其他消费者指控强迫消费,从4周前、3个月前、1年前陆续有人留下1星负评,「超级瞎,结帐时发现很多道都被点2到3份,没征求我们同意」、「吃完发现金额比预期高很多,看明细发现一堆餐直接变好几份,真的很夸张」、「已经去消费4次,每次都被强迫消费」。
过去有其他消费者给该店1星负评,控诉「强迫加大」。(图/翻摄自Google Map)