日本少年恶搞 舔掉寿司郎160亿 他提3点反思

日本产经新闻台北支局长矢板明夫针对此事提3点自己的看法。（图／示意图，中时新闻网资料照）

日本岐阜县近日发生一名17岁少年到「寿司郎」用餐，趁四下无人舔酱油罐、水杯又放回原位，还将其拍成影片PO上网，随即引发轩然大波，造成「寿司郎」股价下挫，市值蒸发160亿日圆、折合新台币36.8亿元，日本产经新闻台北支局长矢板明夫针对此事提出分析，包括追求效率导致死角浮现、网路媒体普及企业难止血及社交媒体易引导青少年过激行为。

矢板明夫昨（1）日于个人脸书粉专指出，被少年恶搞的店家已把所有的茶杯清洗干净，酱油罐换成新的，许多回转寿司也停止回转寿司服务，改由店员把寿司送到客人餐桌的模式，但这件事在日本已引起轩然大波，许多人顾虑卫生不再去吃回转寿司，更有媒体形容，这是对回转寿司行业的「恐怖冲击」，让「寿司郎」股价大崩盘，一周内缩水160亿日圆。

矢板明夫表示，事后少年在父母的陪同下到寿司郎道歉，但寿司郎拒绝，并声明已将此事交由警方处理，要求少年赔偿经济损失，因此少年和他的父母可能面临天文数字的索赔。

矢板明夫针对此事提出分析，指出回转寿司的营业方式可节省大量的人力成本，但也创造很多无法监督的死角，若有人做坏事较无法及时阻止或发现，虽然这次受害的店家已调整服务方式，但仍有不少人受到冲击，选择更安心的用餐方式。

矢板明夫表示，若这件事没有网路传播，负面影响可能只局限在很小的范围内，但被放上网路，会在极短时间内传遍全世界，企业危机管理完全跟不上、也发挥不了作用，寿司郎只能眼睁睁看着股价崩盘；但也因为这次的事件，让大家知道这种恶作剧不罕见，有助于完善法律规范，对今后的犯行，起到震慑作用。

矢板明夫说，社交媒体被广泛使用后，一些需要被关注的年轻人或社会弱者，为了引起他人注目，更容易铤而走险做出某些过激行为，事先很难阻止，还可能出现模仿者。

矢板明夫表示，这名恶作剧的少年一定没想到事情影响会这么大，现在可能后悔莫及了，但对他的父母、对寿司郎、对回转寿司行业、对整个日本社会造成的伤害，已经无可挽回。