日航宣布3月31日前機票可改票退款 台網友聲援持續支持

日本航空JL516班机2日与日本海上保安厅飞机发生撞击事故,国际关注。美联社

日本航空JL516班机2日与日本海上保安厅飞机发生撞击事故。「Japan Airlines」脸书粉专昨发声明,有鉴于此事故,今年3月31日预订的日航集团机票,都提供免费改票和退款的服务。台湾网友留言声援,「日航机组员的高素质大家都看得见,支持日航,加油」、「临危不乱的反应真的很值得学习」。

「Japan Airlines」的声明内容表示,「2024年1月2日,JL516在羽田机场降落时与日本海上保安厅的飞机发生撞击。我们向在此事件中丧生的日本海上保安厅人员的家属表达最深切的哀悼,并对于我们的乘客、他们的家人和所有受影响的人造成的痛苦和不便表示歉意。乘客和职员的安全是我们的首要任务,我们现在亦正全力配合调查。有鉴于此事故,我们为2024年3月31日之前预订的日航集团机票提供免费改票和退款的服务」。

网友表示,「感谢JL516的机组人员冷静迅速的应变,让全客机上的人员安全逃脱生还;为海保五名牺牲的人员默祷合十」、「鹤丸加油!不会改票,会照原定计划搭你们的飞机!这是给予你们最大的支持」、「机组人员平时训练有素,才能在危险时刻冷静疏散旅客」、「乘客很配合也是主因」、「持续支持日本航空,已经预订的机票不会改退票」、「日本航空这次后舱机组表现非常专业,欧美媒体说是教科书式的典范,这样的成果令人印象深刻且安心」。

日本航空声明表示,向在此事件中丧生的日本海上保安厅人员的家属表达最深切的哀悼,并对于乘客、他们的家人和所有受影响的人造成的痛苦和不便表示歉意。图/取自「Japan Airlines」脸书粉专