「柔软锤子」雅克里诺掌推特 面临五大问题

推特（Twitter）老板马斯克（Elon Musk）正式宣布雅克里诺（Linda Yaccarino）为公司新任执行长，负责业务营运。马斯克将专注于新技术及产品设计，两人将一同把Twitter转型为全方位的X应用程式（app）。

60岁的雅克里诺加入推特前，担任美国国家广播环球集团（NBCUniversal）广告业务负责人长达12年。华尔街日报指出，她素有「柔软锤子」（Velvet Hammer）称号，意指她行事像这款口感柔和却后劲十足的鸡尾酒一样，外表友善但谈判起来十分顽强。

外界正密切关注雅克里诺是否能让风波不断的推特走上正轨。

旧金山商业时报（San Francisco Business Times）列举出这位推特新执行长上任后，立刻会面临到的五个问题。

首先，雅克里诺必须扭转公司广告大量流失的情况。广告是推特主要收入来源，但马斯克去年10月以440亿美元收购推特后，其冲动鲁莽的言行，导致许多大型广告客户纷纷撤出。

雅克里诺拥有丰富广告业务经验，在NBCUniversal期间，她领导2000多人业务团队，创造超过1000亿美金（约新台币3兆）广告销售。即便如此，她上任后仍面临巨大挑战，根据彭博3月的报导，推特广告收入已下滑89%。

其次，马斯克会放多少的权力给雅克里诺有待观察。自马斯克接手推特后，这间公司完全按照老板心情运作，有时候决策可以隔天甚至不用一天就会改变，未来，马斯克已表明他仍是执行主席（exec chair），雅克里诺除了广告和管理的职务，也必须扮演好「成年人监督」的角色。

再来，外界现在尚不清楚马斯克的全方位X公司到底是什么，根据之前推特的一份文件指出，「推特在4月已并入X公司」，X超越社群平台，是间涵盖电子商务和其他业务的公司，但定位尚模糊不清。

在雅克里诺加入后，或许能赋予「推特转型X」这个计划更具体的内容。

还有，雅克里诺必须适应推特高层倾向右翼的政治氛围。旧金山商业时报指出，她曾帮美国总统拜登（Joe Biden）推出一项新冠疫苗广告宣传活动，也在前美国总统川普（Donald Trump）任内，参与运动健身及营养委员会（President’s Council on Sports, Fitness & Nutrition）服务，应能游刃有余。

最后，雅克里诺会不会进公司上班也成为话题，她常驻纽约，但众所周知马斯克对员工居家上班容忍度极低，她上任后可能无法像大部分科技公司一样维持远距。