三銀行大秀人工智慧服務

2024年金融科技展昨（1）日登场，今年各家金控与银行积极搭上AI应用列车，中国信托、台北富邦银行与台新银行等大型民营银行主管也受访，展现自身AI技术的突破性发展。

中信银行总经理杨铭祥指出，近年AI技术突破性发展，中国信托运用生成式AI结合内部自主研发模型、知识库、汇流大数据等科技基础，探索应用场景以提供客户最佳体验。对于中信银今年获利能否超越去年，杨铭祥充满信心指出，「一定会比去年好。」

台北富邦银行展出全新打造的「Fubon+」行动银行，清新的视觉设计和简单直觉的操作方式大受民众好评。北富银数位金融总处副总处长陈杰豪表示，北富银全行客户数位服务渗透率近六成，他对「Fubon+」很有信心，预估推出半年内可望带动全行数位用户达双位数成长。

台新金（2887）资讯长孙一仕强调，台新银行是「内建AI的银行」，这次展示的都是实体正要开始进行，包括用生成式AI产生音乐、图片、程式码，用AI做防诈，也领先业界成为第一个企业银行的智能客服，包括内显的内部软体做防诈等，外显方面则可用更好的AI来服务客户。